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互联网的快速发展导致有些实体店纷纷关闭,实体店应该如何应对呢?
互联网,实体店,消费者互联网的快速发展导致有些实体店纷纷关闭,实体店应该如何应对呢?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
互联网的快速发展导致有些实体店纷纷关闭,实体店应该如何应对呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
换言之,实体店如何在互联网大潮下逆势突围。
虽然随着互联网的快速发展,网购成为了一种必然趋势,网购价格便宜且种类繁多,但是实体店也有着无可替代的优势。在实体店中消费者可以拥有真实的产品体验,面对面的和品牌建立紧密的联系。
洞察市场 发挥线下优势
以名创优品为例,低价优质成为品牌的致胜法宝。改变原有陈旧的销售渠道,借鉴美国日本等发达国家的新型零售业态,使低成本、低毛利、低价格三者形成循环。名创优品大规模订货可以降低成本薄利多销,通过简化外包装和除去多余费用来降低毛利率,价格甚至比网上还便宜。
精准定位 避免同质化
通过设计创新来增加买点,高品质的购物成为最大的消费驱动力。不同的实体店应进行差异化定位,树立品牌的独特性才能逆境突围。以无印良品为例,MUJI的基本理念是「有理由的便宜」,提供品质和百货店一样的产品,但是只卖70%的价格,这是无印良品给自己的明确定位。
席卷市场 注重服务体验
随着消费者多感官需求的提升,实体店要运用“由内而外”销售模式,通过内部优质的服务,舒适的体验刺激消费者的所有感官,提高外在品牌的知名度,增强对消费者的吸引力。提升软实力,为消费者提供更精准专业的服务是实体店转型升级的必由之路。以宜家为例,宜家家居开创了中国家具卖场业的先例——样板空间。根据住宅中不同的居住空间,结合灯光设计,将单独的装修样板空间展示在消费者眼前,营造一种居住体验空间。
商业的本质其实就是价格、产品、服务和环境,把握人、货、场这三个重要的环节,在销售模式上紧跟市场、尊重消费者、注重人文情怀,就可以建立消费者忠诚度,提高复购率。在经历了这场非正常的生态环境冲击后,实体零售企业将会更加成熟,以顾客为导向的低成本+高效率营运,将会给顾客带来更好的体验。经历了互联网零售+资本金融模式的非正常残酷竞争后,实体零售企业将会迎来零售行业新的发展机遇。
回答于 2019-09-11 08:43:50
都是暂时的 互联网取代不了商业的本质。
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为80后90初,我觉得实体店不会倒闭,体验极为重要
回答于 2019-09-11 08:43:50
个人觉得实体店倒闭跟互联网关系不是太大,关闭的原因可能有以下方面
1.房租太高,喝茶费太高,导致实体店很难挣到利润
2.竞争激烈,只要你生意一好,绝对周围就会开几家和你一样的,然后大家等死
3.经营不善或者店铺位置不适合某行业,有的店铺同样的事不同的人经营效果完全不同,有的换个行业在该位置,也立马好起来
4.网上能买的东西多了,很多人不愿意线下买
怎么办?
个人建议如下:
赶紧建立私域流量,比如客户买你东西,你可以让他加你微信付款,这样可以优惠几元钱,为以后营销用
人加多了,要经常做一些活动,专门针对这些潜在客户,比如每日特价,抢红包抢到最少的来店消费送一个指定的菜等等
私域流量建立起来后,位置就不是非常重要了
回答于 2019-09-11 08:43:50
互联网对实体店固然冲击大,但是繁华的商业地段还是生意不错的。还有一些奢侈品高档店 这些东西有钱人还是不会再去网上买的
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