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客户喜欢砍价，并且要价很低，该怎么办？
客户,价格,心理客户喜欢砍价，并且要价很低，该怎么办？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
客户喜欢砍价，并且要价很低，该怎么办？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
开门做生意，价格是最敏感的问题，遇到客户“杀价”是不可避免的。杀价，挑战的是双方的心理、耐心甚至是头脑。这时候就必须要掌握应对客户砍价的话术，以及观察能力，这样才能够轻松应对。
一般来说，客户杀价的原因不外乎以下几点：
1、贪小便宜心理：希望以比别人低的价格买到好东西。
2、怀疑的心裡：任何的价格,都怀疑其真实性。
3、害怕吃亏的心理：害怕受骗,害怕买贵了。
4、炫的心理：可以告诉别人自己以较便宜的价格买到相同产品。
5、试探的心理：总是要杀一杀价,以探询底价。
6、习愤性心理：谈到价格一定要杀一杀。
今天小编就分享几个应对杀价时的小技巧，大家可根据不同情景灵活运用。
一、幽默化解
面对砍价这种情况，大多数都比较尴尬。不过我们的态度一定要诚恳、面带微笑的接待客户。有时候也可适当幽默，如：“好贵好贵，因为好才贵嘛。”
二、转移到价值
你可以站在顾客的角度上分析表面非常理解顾客的心理，作为一个消费者说明自己很在意产品的价格，但是也很注重产品的品质、服务以及价值等。再举例说明自己公司和产品的优势，可以选择我们的好处，把价值方大化！
三、讲故事
举自己身边的例子说明，买低价低质量的产品会带来的伤害、影响。比如说自己为了图便宜买了低价的自行车，骑了没几天自行车就这里出问题，那里出问题，而且找厂家也联系不到人，浪费了自己很多精力，感觉很不划算。
四、赠品
客户买东西时都会想要便宜点，这是客户的一个正常的消费心理。这时候我们可以这样：“我们价格真的没办法降的，不过刚好这周我们搞活动，我们可以赠送您……”
五、缓慢让步
在客户杀价的时候，我们不要一下把价钱降到底价，可以缓慢、一点一点的把价钱往下降，试探顾客可接受的程度。
六、该放弃时就放弃
现在购买渠道发达，客户的选择很多，如果客户的价格在不可承受的范围之内，没有跟进的价值，该放弃的时候就放弃。毕竟每人每天的时间和精力都是有限的，要花在有价值的客户身上，而不是盲目地去死磕，可以去开发新的客户。
在面对砍价时，也一定要不卑不亢，不要过分放低姿态。不同的客户用不同的方法促进成交，多交流，把握客户心理。
回答于 2019-09-11 08:43:50
客户砍价，这也是正常的，在销售过程中价格是一个逃不过的词，如果价格相对合理，双方可以接受，最终成交，达成双赢。可是，如果客户把价格谈的太低，不能接受，还是需要真诚的告诉对方。
价格，一定有可以接受的一个价位，换位思考。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
喜欢砍价应该大部分客户的普遍现象了，这跟你去购物一样的，谁都喜欢低价买高质的东西。那么如何应付这种客户呢？
摸清客户心理
所谓知己知彼，百战百胜。我们首先要弄清对方心理，才能有针对性的还价。一般客户有这几种心理：
一、赌徒心理
这种客户在开价前就是赌一把的心理，他赌什么？他赌你不会还价，他赌你不擅长谈判，所以狮子开大口。他们明显的特点就是要价远低于物品实际价值。侥幸心理是他们的特征，不过这种客户容易动摇，只要你坚持价格，施展你回价的口才，别让对方看出你急切出货的需求即可，对方便知难而退。
二、试探心理
客户只是试探性的给个价格，并不是一定要低价，只是想知道卖方对自己产品的信任程度，看卖方的态度再作进一步的动作。这种客户还是有买的诚意，只要坚信自己的产品质量就可以谈下。
三、佯攻心理
他们故作强硬，一副非低价不买的样子，其实内心另有图谋，可能是竞争对手探底价，也可能是想吹毛求疵，反正心思另有他途，这种客户不必浪费时间。
作为卖方只要产品质量过关，出高价不能心虚，讲价要有理有据，不能让买方看出你的急切出货的需求，可以试探对方买货的诚意。
价格低了，能不能以量取胜？要价低了，能不能捆绑消费？等等这些方法都可以最大限度的增加利润。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀！
降价是门艺术，选择对的客户，给出对的折扣。
很多业务员在论坛上“吐槽”这样的事情：
@ kala：昨天老客户说现在竞争大，很多家供应商报价低于我们的价格，大概是5%的折扣，这个折扣远低于行业水平，我一直坚持没降价。今天客户直接把目标价格发过来，说就要这个价格，我到底应该怎么回复呢？
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