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银行柜台写着“离柜概不负责”，是不是就意味着如果银行少给了钱，离柜后就要不回来呢？

银行,概不负责,给了银行柜台写着“离柜概不负责”，是不是就意味着如果银行少给了钱，离柜后就要不回来呢？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

银行柜台写着“离柜概不负责”，是不是就意味着如果银行少给了钱，离柜后就要不回来呢？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

离柜概不负责只对外不对内，他少给你钱你没有点钞机当时肯定是发现不了出门概不负责由你自己承担。如果他多给你钱这制度不管用了他紧追不舍诉诸法院，法院也会判你不当得利把多出的钱返还银行，你个人吃几千几万的亏无所谓国家半毛也不能受损。

回答于 2019-09-11 08:43:50

现在各个角度都有监控 离柜概不负责只是警示那些无赖 每笔业务都流水 现金经过点钞机 号码都留存 所以谁也不能占便宜 谁也不能吃亏

回答于 2019-09-11 08:43:50

我在银行上班，我来回答这个问题。

首先说明一个事实：如果银行少给钱，银行会主动联系你，叫你回去取钱。

跟你们说一下程序吧。

1.银行的前台柜员，一般每天需要盘3次库。如果中午点库的时候，经过视频确认，发现少给客户钱，然后柜员需要联系客户回来取钱。

这里注意的是，有人说银行为什么不送钱过去。因为钱是在当事柜员的钱箱里，这个钱不能随便拿出去的。如果柜员私自把钱拿出去，那是银行的最高级风险，要是被风险部门检查出来，柜员极有可能会被炒鱿鱼的。

另外，在银行里有监控，客户过来取钱，就可以有响应的证据了。

2.如果是下班点库的时候盘库才发现钱少给了，那也是第一时间联系客户。如果客户过来了，那就好办。

如果客户由于时间太紧，或者路途比较远。那怎么办？

那就需要把这次长款事件（意思是实际的钱比系统的钱多了，少给客户了），层层上报。

如果金额超过2000，那么就需要上报到总行运营或者风险相关部门，如果有再超过5万的话，那就要继续上报了。事情很严重了。

同时，这个钱需要存入银行的内部账户。

然后柜员需要每天都联系客户，尽早让客户早点取钱走。

客户取完钱后，银行就要开始对这个当事柜员进行处罚了。比如每个银行的规定不一样，有的是内控评分扣分，或者当季或者当年的奖励没有了，或者直接罚钱。

离柜概不负责，这个对于我们银行来讲，其实是防止少数无赖，正常的客户，我们得罪不起啊。每天心累

所以，请关注一下吧，安慰每天遭受摧残的心。

回答于 2019-09-11 08:43:50

并不是这么一回事，虽然银行写着“离柜概不负责”，但是只要是银行工作人员的失误导致钱给少了，那还是可以把钱要回来的。

银行柜台虽然写着“离柜概不负责”，但事实上这个标语一点用都没有，银行给多了，你要还回去，银行给少了，也得给你还回来，并不是说银行写着“离柜概不负责”，银行少给了钱就可以不用负责，银行也有人管，只要是银行工作人员失误导致少给了钱，银行拒还给你，你可以向人行或者银监局投诉。

不过现在的银行都已经没有“离柜概不负责”这句标语了，都应该撤掉了，这句话本来就不对，若是银行工作人员失误导致少给了钱，本身就是银行的责任，就算离柜了也是银行的责任，哪有“离柜概不负责”的道理，这样谁还敢去银行存钱。

如果“离柜概不负责”这句话有效的话，那银行多给了钱，储户是不是可以不用还回去？可事实上并不是这样，银行多给了钱，储户还是得还回去，既然银行多给储户的钱能要回去，同样的道理，银行少给储户的钱一样得补给储户。

每个银行都有监控，尤其是柜台里面，360度无死角，若是你去银行取钱离开柜台后发现钱少了，可以回银行跟工作人员说，让他们查监控，确实是银行工作人员失误所造成的，那银行回补给你的，“离柜概不负责”这句话在法律上没有任何作用。

回答于 2019-09-11 08:43:50

现在，银行基本没有那句话了。

就算有，也不存在不认这种说法。

每天办理这么多业务，发生差错是很正常的，有时候给多有时候给少，柜台扎帐后发现长短款，都会主动联系你的，不会有什么离柜不认的说法。

回答于 2019-09-11 08:43:50

百分之百是的，不要质疑。

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