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发型师如何与顾客保持好良好的关系？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

发型师如何与顾客保持好良好的关系？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我自己就是一名发型师，这个问题我觉得每个人都有自己的方式。最基本的是你要手艺好，自身素质要高，自己看起来要干净利索，还要健谈。下面和大家一起来聊聊，发型师如何与顾客保持好良好的关系。

对客人而言，良好的关系一定要建立在他认可你手艺的前提上

顾客找你的目的肯定是认可你的手艺，只有自己有扎实的剪发烫染造型本领，这是你与顾客保持良好关系的纽带。


发型师对自身的要求高一点

发型师这个行业也是窗口行业，现在的政府好多行业都要求工作人员微信服务，最明显的就是高速路收费站小姐姐们，她们的微笑，真的可以让你忘记占时的疲劳。所以我们发型师要做到自身穿着干干净净，至少要配有口香糖，不能一身烟味就跑去给顾客服务。发型师和顾客应该是相互尊重的，到我店里来的顾客基本都成朋友了，有从上小学剪到工作结婚的，服务最长的有十几年的，做完头发都能聊好久，所以发型师对自身的要求高一点。

以上个人观点，我是专注于提升个人审美和气质的发型师，也有很多人不知道自己到底适合什么发型，我会免费教大家判断，请关注行走的理发师，喜欢请点赞、补充请留言、咨询请私信，期待您的关注呦!不要在最好的年龄，拒绝最美的自己。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我是剃头匠，很高兴有这样一个平台来发表我的看法和各位前辈、同行、朋友交流。

我做这个行业快二十年了，从一个洗头小学生一步步做到拥有一家小规模的理发店。期中的酸甜苦辣，五味杂陈！

至于和顾客保持怎样的关系，我没有刻意的琢磨过。现在这个，那个行业都在讲精准定位，拓客，拉流量。在我看来，是病态的，不健康的！为了赚快钱，不顾及底线，不顾及核心的价值。简单说，现在只要有人进入店里，发型师和老板看看后第一想法是这个顾客是属于哪个消费档次的，他（她）会在这掏多钱！接着，洗头的，剪发的，烫染的在顾客周围进行引导。而有的顾客也享受这种被簇拥的感觉，有种高高在上的快感，我想要啥发型都没问题，我说东，剃头的不敢说西。否则拜拜，换一家！

这个行业发展到现在，有点可悲。说句玩笑话话，朋友的去剪次毛100快，她在我这剪了五年发了，从最早20到现在35。她自己都说她没有她家主子值钱当然，也有高端大气上档次的沙龙，收费杠杠的。

说了这么多闲话，发发牢骚。言归正传，发型师和顾客应该是相互尊重，相互理解，相互信任的关系。不能因为技术好，就目空一切，爱谁谁的样子；也不能因为我来做头发，我就是大爷，你们都得伺候着！我的店里来三年以上的顾客基本都成朋友了，平时来店里剪个发，喝喝茶，吹吹牛。年龄相仿的，对脾气的还会一起钓钓鱼，吃个饭。

到我这个年龄，开店赚钱固然重要，但是已经不是第一位了。