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淘宝商品的订单量要如何提升?
流量,你的,店铺淘宝商品的订单量要如何提升?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
淘宝商品的订单量要如何提升?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
提升订单,那就是先扩大获取流量的渠道以及基数,然后优化转化率达到订单量增长的情况
不管是什么样的流量渠道,从效率的角度看,好的店铺肯定比转化率不好的店铺更容易得到更多的免费搜索流量,这很好理解。
因为对于淘宝或者天猫来讲,他们为了更好地提高用户的购物体验(可以最有效率的找到自己最想要的商品),一定会优先推荐最有可能成交的商品。
大家打开生意参谋,在首页大概第二屏的位置,可以看到你店铺的核心指标跟行业均值的对比情况
蓝色的是你自己店铺的数据,橘黄色的是同层同行均值,红棕色的是同行同层的优秀值。在综合考虑客单价的前提下(如果客单价低,你的转化就应该高一些,反之,转化就可以低一些),如果你的支付转化率长期低于行业均值,你能够明显的感受到,你的搜索排名会持续下滑。
1. 分析流量的渠道入口
来自于不同渠道的流量,很明显,转化率是不相同的,有时候甚至区别会很大。比如,活动的流量转化率往往会比搜索的流量和直通车流量低。在生意参谋的“流量”功能模块里面,查看最近30天的数据,你看看你的流量结构:
如果你的支付转化率最近下滑的比较明显,根据我们平时的经验,大家可以从这么几点上找找问题:
(1)手淘首页的流量转化会比较低
当你的流量结构中,出现了大量的来自于手淘首页的流量的时候,一般情况下,你的整体支付转化率都会下滑的。这个手淘首页的流量主要是通过“猜你喜欢”板块进行分配的,当搜索引擎“觉得”你的店铺标签和产品标签很明确的时候,就会让你展现在“猜你喜欢”板块,然后匹配给相应的访客。但这个毕竟是“猜”的,跟搜索流量和直通车流量是没法比的,因为那毕竟代表着消费者的实际需求。
这种情况下,你要注意,你的店铺标签和产品标签越明确,这部分流量就会越多、越精准,慢慢的转化率也会有相应的提升。
(2)活动流量的转化率会比较低
比如说天天特价等,这部分流量的整体转化率是要低于搜索流量和直通车流量的,如果你最近做了活动,那么也可能导致你整体的支付转化率下滑。
(3)淘宝客流量的转化率会比较低
淘宝客流量的转化率也是比较低的,尤其是现在有一些大的淘宝客,弄了很多的所谓的白菜群什么的,然后会直接在群里面群发,这样的流量肯定转化低。
(4)其他特殊的流量
比如大量的淘金币流量进来了,淘内免费其他的流量,来自于站外的流量,异常流量等等,这些都是会导致转化率下滑的。
2. 转化率下降有时候会伴随着流失金额的上升
如果你发现你最近店铺的流失金额呈现持续上升的趋势,那么你就要看一下这些金额都流失到哪里去了,找到流量竞店。你看仔细的看一下他的商品,跟你的商品相比,有哪些优势是有可能引导消费者不买你的东西而去购买竞争对手的东西的。价格因素是一方面,还是对方是不是提供了更多的服务,是不是有更明确的卖点了。
找到差距后,你要看看你自己能不能弥补这个差距,如果能弥补的话,那就最好,不能的话,那么这个产品可能就要适时的放弃了。比如说价格因素,如果竞争对手的优势完全体现在价格上,那么你就要看一下,你能不能也降价。
3. 进店关键词是不是不精准
其实这个才应该是你最需要关注的,因为进店关键词的支付转化率,对你搜索的影响是最大的。
在选词助手里面,看你的引流关键词,找最近7天的数据,然后你可以看到下面的截图:
我们看这张截图,最近7天的进店关键词当中,排名前五的,竟然有四个关键词的引导下单转化率是0,这就说明这个流量进来的非常的不精准。当然了,这个数据基数不大,可能没有一定的代表性。当达到足够基数的时候,你必须去仔细的观察一下,有哪些进店关键词你的引导下单转化率是非常低的。
如果是零转化率的,那么在接下来的标题优化过程中,这样的词,你就不用怀疑,是可以直接去掉的,换别的词,没必要在这里浪费时间,不管是你产品的问题,还是其他问题,这样的不精准的关键词只会破坏你的店铺标签和产品标签,然后在无线时代,让你的搜索流量越来越少。
还有一种情况是转化率很低的,这时候,你先不要急着下结论,因为这个转化低可能是全网转化都低,而你的转化甚至可能会比全网均值高,那么这个词还是有价值的。操作方法就是:
生意参谋——市场——搜索词查询——相关搜索词,然后你能看到下面的截图,其中是有支付转化率这个数据的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为淘宝卖家,想要提升“订单”就一定要理解基本公式:
订单 = 流量 + 转化
由以上公式,就能得出“想要订单,就必须解决流量和转化”;
而“流量”又分为几个方向,每个方向又细分几个入口,每个入口的流量对产品所带来的价值也不一样;
当你解决了流量却因为“产品各维度塑造没有竞争力”,那就更痛苦;只能看到白白的顾客一一流失,久而久之店铺又回到死水一潭、恶性循环。
事实上,花点心思、甚至花点钱做好产品布局、主图、详情页、营销刺激,再通过“各种引流技巧”推广,效果会更加直观,这都是环环相扣的。
以上视频,不是为了打鸡血,而是想提醒各位读者,别光shua单、开车等引流推广,更思考产品本质的各维度竞争力。
只有将整套都环环相扣,才有更好的效果体现。这一系列工作,都有方式方法的。
那么,流量怎么获取呢?
我建议每个新手卖家先得了解平台内有哪些流量入口,并理解这些流量入口,才能更清晰的知道如何获取、问题在哪如何解决。
① 免费流量,包含了:搜索、我的淘宝、收藏/加购等等;
而我们常说的“没有流量”,通常指的就是“搜索”;
搜索流量 = 关键词曝光/展现 + 点击
通俗点说,关键词获得权重排名靠前,再以主图的差异化产生点击行为,这就产生了所谓的免费搜索流量。
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