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为什么现在的医患关系紧张?是医生变了,还是患者变了呢?
医生,医院,患者为什么现在的医患关系紧张?是医生变了,还是患者变了呢?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
为什么现在的医患关系紧张?是医生变了,还是患者变了呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
亲身经历医院黑心抢钱。不小心,吃鸭头时让一小片鸭嘴壳卡了喉咙。去市医院,门诊看了一下,叫做cT检查,看了片子,叫住院,当日可取出。住进院后,住院医生开了一串单子,检查了大小便`验血所有指标,还要再照X光片,然后打点滴丶吃药。我问,要查这么多內容有什么用,且已cT,照片不多余?医生说为了我的健康,手术不出问题。其实,我血压血强等皆蛮好,单位组织体检才过去半个月。无奈医生钻了钱眼,我只好任它宰割。住了三天,仍未手术,我发火了,则医生说晚上手术。术后我麻醉醒了,我问麻醉师,手术弄了好久,他一答,很简单,麻醉有效后,撬开嘴,一下就取出了骨片。麻醉是防止取骨片时触及咽喉而咳漱。第二天一结算,化了49oo元。这不是抢钱吆?医德何在?医闹,医生主要责任。
回答于 2019-09-11 08:43:50
造成现在医患关系紧张的根源是医患之间缺乏信任。因为信任所以简单,因为不信任所以事情变得越来越复杂。而这一份缺乏,并不仅仅存在于医生与病人之间,而是普遍存在于社会的各个角落。
从理论上说,医生和患者是世界上最亲密的关系之一,患者离开医生,就没有办法生存,而医生离开了患者,就没有了生存的价值,两者相辅相成。是什么原因让医患彼此不信任呢?
少部分医生过度医疗行为让患者对整个医疗行业失去信任2019年5月17日,苏大附一院心血管主任医师杨向军,被其博士生实名举报:乱装支架,装一个回扣一万元,捞钱上亿。最终被查实双开。
杨向军事件揭开心脏介入手术过度医疗的冰山一角。
资料显示,我国心脏介入手术市场增速惊人。据统计,2000年我国心脏介入手术的数量是2万例,到2011年达到了40.8万例,增长了20多倍。对于冠心病患者,国际上放支架和做搭桥手术的比例是7∶1到8∶1,而我国竟高达12∶1。
比数据更直观的是令人惊心动魄的案例。
2009年10月,北京某三级医院,给一位患者硬塞进去了8个支架,结果因手术时间过长,导致病人心源性休克,最终死亡;2010年,北京某医院,给一位70岁的男性病人放了11个支架,但因放太多,阻塞了血管,导致病人次日死亡。
各地医院“疯狂支架”,源于其背后的“暴利”驱使。
全国政协委员董协良就曾表示,一个国产心脏支架,出厂价不过3000元,到了医院便成了2.7万元;一个进口的心脏支架,到岸价不过6000元,到了医院便成了3.8万元。“9倍的心脏支架暴利已经超过了贩毒。”
每给病人上一个支架,主治医生就能得到非常“诱人”的回扣,一般一个支架是10%至15%的提成,高一些的医院能给到20%,放一个支架,医生至少能拿到2000元。
在利益驱使下,部分医生不按标准来,不考虑实际病情,会以各种理由让患者做支架,也会想尽办法多放支架。同款心脏支架不论长短,价格是一样的,因此有的病人明明放一个长支架就可以,医生会给他放两个短支架,多赚一个支架的钱。因为收益巨大,甚至有的医院每年会给相关科室下达放支架的指标,要求当年放支架的病例要达到多少。
《人民日报》在《过度医疗猛于虎》一文中曾报道:人死了,药还堆积如山。
医生明知患者是癌症晚期,根本没有治疗价值,仍在拼命开药。 “父亲去世后,我扔了整整三个编织袋的药。人都死了,药还堆积如山,而且都是自费药。”一位癌症患者的儿子许先生说。
老人体检发现肺癌晚期,已经无法手术。为了治疗方便,他选择了家门口的一家三级中西医结合医院。一年多,老人陆陆续续出入院10余次,直到去世。此间医药费总计50多万元,当时医保报销封顶线是17万元,其余都是自费。
正是一些医生放弃了应有的医德,让患者对医疗行业失去应有的信任,更有不法分子以此为由头,恶性伤医杀医。
如何改变这种局面,建立良好的医患关系,邻国日本有很多地方值得我们学习。
一是构建社会信赖体系。信赖是日本医患关系的根本,而这一种根本,来自于一种大环境的熏陶,那就是日本整个社会都讲究信任与责任,很少有相互欺诈,以及相互提防的动机。这正是我们社会最缺失的,我们碰到问题,如住院住不进去或插个队检查什么的,都会去找熟人托关系、包红包,对医疗公平并不抱以信任。
二是医疗分离、医药分离。医生只拿基本工资与门诊费,收入不与医疗行为挂钩,所以,不会出现过度检查、过度治疗的问题;其次是医药分离,除了急救和住院病人,一般病人的治疗,都是医生开药方,你到日本全国任何一家医院去取药,医院不赚病人的药钱,只赚病人的诊断治疗费。而我国以药养医,医生护士的奖金收入与药物费、检查费、手术费直接挂钩,科室之间收入差异很大。
三是严刑治法。日本法律是禁止给医生送红包,严重违反者要被吊销医生执照。而我国因医生收红包被刑事处分,至今一个案例也没有。对病人妨碍医疗秩序的,严格追究责任,即使遇到医疗事故,病人家属也不会到医院来吵闹,因为大家知道,这样做违法,最好的办法是请律师交涉。
四是有健全的医保制度。日本的病人与医生之所以能够培育起良好的信任关系,还有一个客观的原因,是日本健全的医保制度。日本医保制度有一个核心的规定,就是凡是政府批准可以投入临床治疗的所有医药品(据说有1万多种),全部适用于医保,也就是65岁以下的人,个人只需要承担30%。75岁以上的老人,个人只需要承担10%。而日本的大病救济制度,又有一个很好的保证:你一个月的医药费如果超过了8万日元左右(根据个人收入,上下有浮动),大约5000元人民币,那么,不管总额是几百万还是几千万日元,超过的部分,全部由政府买单。我国参保最广的城乡居民医疗保险(新农合)给予了广大农民基本医疗保障,由于保险目录限定、报销比例低等原因,看不起病仍是老百姓的主旋律。
五是以病人为中心。日本将医院称为“病院”,而不叫“医院”,“病”和“医”的一字之差,体现着日本医疗机构的理念:治疗的场所要以病人为中心,医护人员是帮助病人康复身体。动手术前,医院要与病人和家属举行手术说明会,第一说明病情,第二要解释整个的手术流程。在说明会上,医生回答病人家属的每一个疑问,整个手术说明会甚至都会花将近一个小时的时间。医生会不断给予人文关怀,鼓励病人、安慰家属,帮助病患树立信心、战胜病魔。
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