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旅游的时候被坑，怎么保护自己的合法权益？

旅游,店主,芒果旅游的时候被坑，怎么保护自己的合法权益？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

旅游的时候被坑，怎么保护自己的合法权益？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

作为常年奔波在云南的旅行达人，这个问题我还是很有发言权的。

旅游被坑一般分为两种情况，一种是旅游中被坑，一种是旅游后才发现被坑。

先说第一种，旅游中被坑往往是被导游强制购买商品，或受到威胁。这个时候游客往往处于弱势，不要和导游正面刚，用手机把导游的言行拍摄下来，旅游结束后向旅游监管部门提起投诉，有图有真相，现在对这种现象管得严，一举报一个准。

再来说旅游后发现被坑，比如购买的旅游商品有质量问题，购买过程中务必记得开具和保留发票和相关票据，一旦发现质量问题，就可以向当地工商投诉检举。购买时，不能开具发票的商家绝不购买，尤其是货值很高的商品。

就算投诉不起作用，还可以借助社交媒体，把上述的证据在社交媒体上公布出来，也能起到维权的作用。

回答于 2019-09-11 08:43:50

旅游结束回来后 投诉

回答于 2019-09-11 08:43:50

旅游时候被坑是难免的事情，当然有小坑和大坑。一般被小坑也就不计较算了，但是，之前去海南三亚旅游，被坑了一次，很恶劣，说给大家听听供参考。我们自驾在国道边看到水果，搭着棚卖的那种，然后停下车看看芒果，试吃了一块，非常好吃。因为当天就要回来了，所以准备多买一些乘飞机带回杭州。于是几个人跳了好几箱，然后让店主打包，然后又问店主你们房子后面的果园我们可以去看看吗？店主显得异常的热情哎，好好好，你们快赶紧去看。是我们都去了果园，刚走到房子后面，不知哪一个筋搭牢了灵感一动，就感觉店主太过于热情。回升到店里，发现店主表情很紧张的，正在把一箱芒果赶紧打包。而是有些怀疑让店主打开箱子看，看来没什么问题。你想是我们自己多疑了。接下来就是付钱，装货回酒店。几个小伙伴回到杭州，打开箱子可是傻眼了。挑好的大芒果变成了小芒果，小芒果的下面垫着厚厚的草纸，那种卫生纸，还喷过水的。原来是被严重的调包了。实际是“三重骗”：大变小，好变差，重变轻。想想气不过，然后就联系了海南省工商局投诉。想不到他们非常重视，一直跟踪，责成当地的工商所负责调查。我们提供了购买的路口的位置，我们当时在店里因为芒果新鲜还拍了视频，照片，然后提供了店主的照片。最后工商局处理下，让店主完全退款给我们。结果还是比较满意的。所以说有问题可以向有关部门投诉。

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果在海南，那办法就很多了，旅游警察、12315、12301等，你的投诉会短时间内解决的！

回答于 2019-09-11 08:43:50

旅游的时候被坑，这个是大多数小伙伴都经历过的事，下面我给大家说几个小妙招，也许对你有所帮助。

一:在旅游景点卖工艺品的，如果看上去容易破碎的那种，比如:瓷器，字画，玉器，那么你看这些东西的时候就要格外小心了，一不小心打碎，那你就必须赔钱了本来几块钱的东西，这时候就是几千，或者上万。可能好多人去了旅游景点都遭遇过

二:不要去景点附近很多人围观的地摊前去凑热闹，特别是摆残棋，猜色子大小的这类。他们当中其实有很多托，你看着就很简单。出于好奇你决定也去试试，结果是你输的很惨。

三:当你看上某一商品而又不确定真假的时候，你就不要购买。

其实，注意的细节还有很多。如果在旅行途中遇到被宰而你又承受不了的情况之下，那就用法律武器来捍卫自己，报警

回答于 2019-09-11 08:43:50

学会利用法律来维护自己的权益