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对于奔驰这次负面事件，真正过错的是谁，是奔驰这个品牌，还是国人本身的问题？
问题,消费者,品牌对于奔驰这次负面事件，真正过错的是谁，是奔驰这个品牌，还是国人本身的问题？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
除此之外在出了事情之后，想办法推诿。不是积极的去解决这个事情，尤其是在舆论发酵之后，甚至还不能够做到一个诚心诚意的道歉，包括一个合理能够平息事件的解决办法反而还在推卸责任，也就是说一直以自己不知情为由。
可以说此次4s店的行为不仅是损害了自己的利益，同时也让奔驰的品牌蒙受了太多的一个损失。
大环境的问题
事实上金融服务费笔者曾经在购买车的时候也遇到过这种情况，为此还发过脾气，不过，是由于早些年间对这一行并不太懂，同时考虑到各行各业都有自己赚钱的门道和办法，人微言轻，没有办法维权！
此同时并不是一家厂商这样干的，而是整个汽车领域几乎都有所谓的金融服务费，有的叫做保管费等等一系列的费用。这笔费用则是不开票，直接走微信转账的！
所以我们可以看出其实是维权的困难，让这个大环境更适合这些经销商玩猫腻。
奔驰品牌在经销商和4s店的话语权太低。
我们知道丰田以及大众此前已经被4s店搞坏了很多次，由此口碑双双下降，而如今，我们发现奔驰这种豪车品牌也面临着这种问题。
从此次4s店的但背景可以看出，基本上能够开这种豪车4s店的老板基本上都拥有在品牌车系里的一个话语权，也就是说甚至能影响在某个市场的一些决策。
所以对于奔驰来说，其实应该加强经销商包括
4s店的一个话语权，从源头来控制汽车的口碑，包括品质。
回答于 2019-09-11 08:43:50
大部分是国人原因，八国联军进中国以前各国是想和中国做生意，熟悉以后发现特别落后卖国贼特别多。所以就强盗逻辑占上风，现在西方国家还是这样。欧美汽车到别的国家都便宜为什么只有进中国贵，为什么一直简配，大多数都是有出主意的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
4S店呀。还有谁？
奔驰公司只是自私，急着撇清，急着甩锅
回答于 2019-09-11 08:43:50
其实此次事件的最直接应该负责人就是西安的奔驰4s店，其次则是整个大环境对于经销商包括4s店以及一些品牌太过于放纵，导致了这件事情的发生。奔驰品牌严格意义上来说，也是从责任上来说的话，应该是附带的关系。
西安奔驰4s店负绝大多数责任
回顾整个事件我们可以发生，也就是说，顾客在4s店购买一辆奔驰之后发现发动机漏油，然后和4s店协商沟通。4s店开始一拖再拖，从退款到换车再到更换发动机，这三个解决方案是一个比一个差。
到国家三包法律规定的，其实并不是强制更换发动机，而是说退款包括换新车以及换发动机这些权利，是在消费者手里的，如果消费者选择退款和换车的话，那么4s店应当无条件的支持，尤其是新车出现问题。
除此之外我们知道，此次这辆车已经被证明是在车库里存放10个月的库存车，一般来说的话库存车是很多用户都不接受的，从这一点来看的话，奔驰4s店也是不厚道的。
除此之外在出了事情之后，想办法推诿。不是积极的去解决这个事情，尤其是在舆论发酵之后，甚至还不能够做到一个诚心诚意的道歉，包括一个合理能够平息事件的解决办法反而还在推卸责任，也就是说一直以自己不知情为由。
可以说此次4s店的行为不仅是损害了自己的利益，同时也让奔驰的品牌蒙受了太多的一个损失。
大环境的问题
事实上金融服务费笔者曾经在购买车的时候也遇到过这种情况，为此还发过脾气，不过，是由于早些年间对这一行并不太懂，同时考虑到各行各业都有自己赚钱的门道和办法，人微言轻，没有办法维权！
此同时并不是一家厂商这样干的，而是整个汽车领域几乎都有所谓的金融服务费，有的叫做保管费等等一系列的费用。这笔费用则是不开票，直接走微信转账的！
所以我们可以看出其实是维权的困难，让这个大环境更适合这些经销商玩猫腻。
奔驰品牌在经销商和4s店的话语权太低。
我们知道丰田以及大众此前已经被4s店搞坏了很多次，由此口碑双双下降，而如今，我们发现奔驰这种豪车品牌也面临着这种问题。
从此次4s店的但背景可以看出，基本上能够开这种豪车4s店的老板基本上都拥有在品牌车系里的一个话语权，也就是说甚至能影响在某个市场的一些决策。
所以对于奔驰来说，其实应该加强经销商包括
4s店的一个话语权，从源头来控制汽车的口碑
关于这次西安奔驰事件，其实反应了很多社会乱像。奔驰品牌本身可能质量上有点欠缺，这是一个方面，不过关的产品放在市场上卖。这是对消费者的不负责行为。
其次我觉得这件事更多的责任是在于人，如果这个车检测过去发现有问题。完全可以和客户说清楚，给他换台车不就什么问题都没了。非要赚这个黑心钱，等事情发生了也不去处理。非要闹得全国人尽皆知的地方才出面协商解决问题。
在这里也希望大家在作为消费者的时候去购买商品谨慎点，防止上当受骗。在发现问题的时候也要拿出法律武器维护消费者的权益。
也希望商家能够拿出自己的良知，现在生意没有以前那么好做了。做的是口碑，是良知。骗人的生意不长久，长久的生意不骗人。
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