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新车,首保时发现油底壳漏油,怎么办?
漏油,质保,的话新车,首保时发现油底壳漏油,怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 福特猛禽刚提车不久,因为家在农村离省城4s店有几百公里的路程,所以提车时就把首保的材料一并拿了回来。车刚开到五千公里就去朋友的的修理厂准备换换机油,不料还没有开始保养就已经检查出发动机油底壳附近已经被机油浸湿。给4s店的卖车小哥打电话,小哥说这与我无关我只负责帮你协商,其它与我无关。让我去省城修车。真服了这些销售去买车时候跟狗一样,车买了他就直接不认你。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
对于喜提爱车的我们来说,前面一段时间里面恨不得每天都去观察下车辆的车况,但是作为新车来说的话,碰到油底壳漏油应该怎么去进行处理呢?车辆根据质保的周期来说的话是在3年或者十万公里左右的质保周期,出现油底壳漏油对于新车来说是个很大的问题
基本上只有车辆出现了问题才会有这样的情况,这种属于车辆的故障,并且车辆在PDI的时候没有被检测出来,可以要求4S店进行赔偿的,这个赔偿来说的话,可以找售后来进行处理,其实这种基本上只要是在质保期的车辆都是可以进行质保的,也就是免费的索赔,由厂家对车辆进行处理
当然只要不是人为的都不是问题,索赔应该怎么做,去4S店检查换新,并且可以适当索要赔偿,基本上看怎么和4S店进行协商的,其次的话联系厂家的客服,告知原因,通过厂家联系4S店进行处理,要是4S店没有反应的话
那么可以申请当地的消费者协会进行介入来保证自己的合法权益,汽车基本上只要不是严重的质量问题,很难进行退车的,只有当车辆维修达到一定的次数就可以申请索赔和换车了,并且维修期间产生的费用需要4S店进行补偿。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请
我是趣验车何家艺,一个对二手车略有研究的人
这种情况通常是开到4S店检查看是那个地方漏油什么原因导致的漏油,如果不是人为因素造成的漏油4S店都会给你修复。
福特猛禽也是皮卡车中的豪华小货车,在质保期内还是建议到4S店做保养。假如你不在4S店做保养出现了质量问题他们是不会给你理赔的。理由很简单你没有按照厂家规定按时按要求进行保养。所以还是去4S店做吧。
油底壳漏油通常有两种情况:
1、密封圈变现或错位,在没有托底或刮碰的情况下密封圈漏油这属于密封圈质量问题或是装配工艺粗糙。是原车故障在质保范围内由厂商负责4S修复或协商处理。
2、螺丝处漏油,在没有托底或刮碰的情况下螺丝不密封。这也是装配工艺粗糙属于质量问题,也是由厂家负责4S店修复或协商处理。
当然如果是自己在使用的过程不小心发生了托底或刮碰这就由自己承担了。
以上是个人观点仅供参考
希望我的回答能帮助到你
今日头条何家艺,退伍老兵,高级二手车鉴定评估师、趣验车创始人、《汽车鉴定检测宝典》、自媒体汽车领域创作者,定期更新更多原创请关注,若认同请帮忙点赞-
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,你的新车油底壳漏油主要看是油底壳有剐蹭破了,还是在油底垫处渗油。如果是垫子渗油,厂家会免费更换维修的。你直接去找4s店的售后服务,他们会负责的维修的。在提了车后销售顾问就不会管了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果在4S店提的,你自然要找4S店,中规,三年十万,平行进口,三年六万。这是它必须遵守的三包内容。您跟销售说,那纯粹是找错认了。销售只管销售,后续问题您应该找售后。这是正常流程。当然,您说的也是对的。销售的本质就是销售商品,在销售过程中,您就是上帝。但销售过程结束,您就从天堂落入凡间了。我不赞同这样的销售方式,我认为销售绝对不止于此,应该为每一个客户负责任。但您也要体谅他们,毕竟同样米养百样人。他们见的人太多了,糟心事遇见的也太多了。所以,互相理解吧。
回答于 2019-09-11 08:43:50
油底壳漏油分为放油螺丝漏油,垫片漏油和外伤托底漏油,让师傅检查修理即可,不能带病行驶
回答于 2019-09-11 08:43:50
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