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产品文档怎么整理？
产品,需求,文档产品文档怎么整理？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
产品文档怎么整理？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
在尚可网上的123个问题，只写接地气的科技内容，欢迎关注。
产品文档，是产品经理必须要懂得的基本技能之一，尤其是互联网企业。
产品文档，也是让很多初级产品经理非常头疼的事情。
到底怎么样才能书写一份比较完善的产品文档呢？其实很简单，我们简单来谈一谈。
为什么会有产品经理？
实际上产品经理一职，尤其是互联网产品经理，在2010年以前都是不存在的岗位，一般都由技术部门或运营部门的相关人员负责，或者说直接由老板负责。但是自从移动互联网发展起来之后，产品经理角色突然兴起，变得尤其重要，这样的出现，其实来自于分工的变革。
过去的互联网公司，或者说业务形态，主要是以市场和运营为主导，主要是为了卖服务而工作，所以只要实现需要的功能即可，比如QQ，实际上就是提供了各种各样的服务，并且市场足够垄断，所以可以通过各种钻让消费者充钱，我给你服务。
自从移动互联网发展以来，互联网公司快速崛起，仅仅实现功能的需求已经无法满足用户，大家都在谈一个字：用户体验。谁的体验更好，就用谁的；谁的产品更新快，就用谁的。
所以，专门负责用户体验，负责整体规划的产品经理就诞生了。
为什么需要产品文档？
产品经理只是一个职业，而不是一个职位，并不代表就是“经理”。
产品经理与UI、工程师、运营、市场一样，都是一样的，只不过产品经理所起到的作用是至关重要的。简单来讲，产品经理的主要作用，就是设计出运营、市场所需要的产品原型，并且交由技术部门开发，在预计的时间交付，并且负责后续的数据跟踪和迭代。
说白了，就是运营和技术之间的桥梁，把运营的需求翻译给技术部门听懂。而需求文档，就是翻译之后的重要产物。
需求文档包含哪些内容？
我听了很多课程，也包括像“三节课”这样备受好评的网课。不过总是觉得他们把产品文档讲得太过于复杂，反而让初学者摸不着头脑。其实就我的经验来看，产品文档主要是四块内容:
1.需求背景：讲清楚目前项目的背景，基础状况，基本数据。说明本次需求开发要实现的功能，预计的开发周期，以及所调配的资源等信息，让技术人员对要做的项目有一个大致的了解。
2.业务流程：这一块是产品文档的重点，也就是需要产品经理画出业务流程图，并且备注好业务逻辑。业务流程图，也就是新添加需求所要实现的所有页面，并且每一层级的页面通过怎样的按钮或操作实现，页面原型可以画得详细一些，但是千万不要上色，会干扰UI做设计。业务逻辑备注，也就是在不同状态下产品所做的不同处理，比如同样一个页面，登录的用户是怎样的，未登录的用户是怎样的，必须要备注清楚。
3.数据打点：没有数据接入的产品，都不能称之为产品。所有的产品都必须要埋点进行数据采集，每个重要的按钮，每个重要的页面。点击、曝光、浏览三个维度去采集，到一定时间段后你就知道哪些功能是用户常用的，哪些是不常用的，用于后期迭代的重要分析手段。当然具体埋点工作则由技术来负责。
4.需求复盘：一般需求上新一周后，就可以做需求复盘了，分别从需求设计、需求开发、上线运营三个时间段去反思犯的错误，进行总结，避免以后再犯类似的问题。
基本上需求文档，就包含这四块的内容，涵盖了从接受该项目，到最后上线运营的整个时间段。当然，仅凭需求文档是不够的，拉着运营和技术开需求分析会也是产品经理必须要做的事情。
除了需求文档还需要什么？
单说产品经理的技能，光是需求文档肯定不行。需求调研、业务流程图、页面原型图，页面流程图、需求文档、数据分析这些是基本功。
还要有良好的沟通技能，能够顺利与运营、设计和技术沟通，制定相应的方案。那就必须要懂得基础的运营、设计、技术相应知识，不然别人忽悠你都不知道。
对于项目进度的把控也是必不可少的，学会用甘特图管理任务进度，每天定时做好沟通和监督项目，确保产品能够按时交付。
当然，也要有勇于担当的责任。无论中间谁出了错，只要产品出现问题，只要没能够按时交付，产品经理都应该第一时间站出来扛起错误，及时改正。这样别人才会愿意“为你开发产品”。
产品经理确实是一个吃力不讨好的活，但是又有谁懂得产品上线时的那种成就感呢？
回答于 2019-09-11 08:43:50
前面的答主都已经在概述方面说得差不多了，我就直接给题主推荐一下我们的产品吧，我们的产品是一款在线编写产品文档的工具，可以很好地整理和编写产品文档，欢迎题主来尝试使用
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回答于 2019-09-11 08:43:50
建议放在蓝湖上，可以做产品文档管理，还有设计图历史版本管理功能，强烈安利
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是一名做技术开发的，有时项目多了再回去找以前的文件真的是一件头痛的事，如果不整理想找一个文件犹如大海捞针，所以我提供下我整理文档的方法：
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