您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
内向不爱说话怎么做营业员？
的人,营业员,客户内向不爱说话怎么做营业员？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
内向不爱说话怎么做营业员？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
这也不适合，那也不适合的，是不是只要涉及到与人沟通工作，内向的人都不能做呢？
那内向的人还有适合的工作吗？
一、没有什么工作是适合不适合的，只有你想不想把工作做好！
说一个我自己的例子，我自己本身也是一个很内向的人。
刚进公司的时候，就是在营业厅当一个普通营业员，天天与客户打交道，那个时候公司的业绩不好，每个营业员身上都背了很重的指标。
刚开始的时候，我完全每天都是业务垫底的存在，连续1个周不开张是常态。当时我也在怀疑我自己是不是不适合现在的工作？
直到有一次，我在处理一个60多岁的客户投诉的时候，那位老先生对我非常感谢，他说，他年纪大了，说话啰嗦，难得有人这么耐心的听他说话，帮他解决问题，他好久没有说的那么痛快了，他非常感谢我。
在那次之后我就恍然大悟，内向的人做销售也有内向的人的优势。从此，我的业绩开始提升，很快就做到了厅店前3的排名。
二、说话并不是说的越多越好
一张嘴就收不住的是那是话痨，一句话也说不出来的那是哑巴！
话并不是越多越好，有些人一张嘴那话说的是花团锦簇的，说半天说不到重点，听的人云里雾里额。
有些人平时难得说话，但是一说话必然是切中要点。
非要打个比喻的话，外向的人说话像机关枪，一张嘴就是一连串，内向的人说话应该是像狙击枪，要么不说话，要么一开枪就之中要害。
三、内向的人怎么做营业员
1、 坚持学习
坚持学习业务，持续提升自己的业务能力，是自己的核心，也是基础。如果一个营业员连最基本的业务都不熟悉，基本的专业能力都不达标，那再多的技巧也是白搭！
2、 学会倾听
营业员的目标还是满足客户需求、解决客户问题。你说再多，但你说的不是客户想要的，解决不了客户需求，等于白说。
倾听客户的话，才会知道客户想说的是什么。
内向的人也许你做不到那么滔滔不绝的讲话，那么你一定做得到听别人说话。
这不正是内向的人一直擅长的？
3、 找到痛点
学会倾听之后，才能找到客户的需求点是在哪里？他想要的是什么，需要解决的是什么问题？
举个例子，如果一个客户来投诉，你都不听说什么，只顾自己说，客户的火还不越来越大。
当你耐心的听完客户抱怨之后，知道了客户的抱怨的是什么？想要解决什么问题？才能够对症下药！
4、 解决需求
倾听了客户的话，代入了客户的需求，知道了他的痛点和需求，再根据自有公司的有的东西对症下药，就行。
总结来说，内向的人也能做营业员，只要找到适合自己的方法，都能成为一名优秀的营业员！
更多精彩好书解读，职场攻略、精彩品评请关注本头条号“经管励志书籍评级”！
回答于 2019-09-11 08:43:50
不爱说话没关系，但是你要有一字值千金的本身，关键在于培养自己另一方面的竞争力，现在对内向的定义已经非贬义了，反而是某些公司看中的，因为这种人大多稳重，动手能力强，适合管理，可以不要把他当作问题，当作是一种你天生的优势去发掘延伸提升自己
回答于 2019-09-11 08:43:50
内向不爱说话，有时候只是针对某个具体的环境活着某个具体的人和事。、
其一，内向只是我们自己的一种性格而已，营业员这份工作可以让你接触外在环境，适当放开自己；
其二，工作对我们来说就是一种挑战；
其三，营业员的工作可以让你更好的感受生活的另一面。
回答于 2019-09-11 08:43:50
内向跟销售没关系，职业状态是一种展示技能形式，就好像主持人平时都是沉默的人，跳舞的走路还是踏踏实实。
回答于 2019-09-11 08:43:50
内向不愿说话也可以做优秀的营业员。
一：可以看一些关于，提升说话技巧的、沟通技巧的书籍，打好理论知识基础。
二：做为一位业务员，你要对你的业务，熟悉，精通，面对顾客的时候要有话可说，当顾客有疑问时，能够运用自己知识，给顾客解决问题。
三：以上两点的基础打好，就是要勇敢的迈出第一步，主动与顾客交流接触。虽然过程可能会有一些困难，但是要相信自己，你就是最棒的那一个。加油！
上一篇：阴虚怕热气虚一动就出汗如何调理？
下一篇：返回列表
相关链接 |
||
| 网友回复（共有 0 条回复） |