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跑销售做业务如何搞好与客户领导的关系?尤其是第一次认识后如何加深双方关系?如何送礼?
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
跑销售做业务如何搞好与客户领导的关系?尤其是第一次认识后如何加深双方关系?如何送礼?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
其实在当今正常的商业环境下,送礼只是一种拉近与客户距离的手段和仪式,非必不可少,你的最终目的其实还是要获得对方长期的认同。
身为一个优秀的销售一定要搞清楚一点:不是要让客户认同你的礼物,而是要让客户认同你这个送礼物的人
能让客户认同你的核心还是要在于你要让客户清楚体会到你的价值,比如你的产品或服务为他解决了多少问题?节约了多少成本?提高了多少效率?
再直接点说:你要通过一切你能想到的手段和机会,不定期直接或间接突出自己的销售成果,让客户或者他的领导感受到,正是通过最终选择与你合作,才给他的企业创造了价值,顺便侧面也体现出了他自己的价值。
这些才是重点,明白了这些,礼物只是你客情维护中的一个小小道具而已。
回答于 2019-09-11 08:43:50
给客户送礼这个事情真是水太深了。
对于小企业,私企老板类的,只要你的产品或者服务能为他带来收益那根本不存在送礼的需要。这种只要能为他带来效益给你送礼请你吃饭都没问题。这种叫花自己钱和你做生意,不需要考虑送礼的问题。
那另外一种就是花别人的钱利用自己手上的权利和你做生意的。这种不送礼人家为什么要给你做生意?觉得你人好,产品好?这种情况也存在,不过可能你不送礼连了解你产品的兴趣都没有。强势一点的品牌经销商都要给管市场的人送钱才给你批货,所以做业务别太清高。
送礼的技巧很多,低级的拜访时连着材料什么的一起塞给客户,好点的约出来吃个饭期间塞到包里或者送客户时放到车子后备箱上去。这种做法很多很多,自己看情况而定。
高级的就是大业务才会做的事情,高价买客户的东西,车二手房还有画什么,市场价十万的出20、30万买。再高级的收集中奖的彩票,给领导去兑奖(想到这办法的人才吧,技术层面上没有半点瑕疵)
当然了最后的目的是顺利成交,所以前期的沟通信息收集很重要,别把资源投到错误的人身上。最后理想的情况是和相关人达成利益共享关系,到时候就是他想着怎么多给你些单。再后面是可以成为朋友的。
最后是希望大家对做业务的好点,其实大家都挺不容易的,尤其不是那种乱收集个人信息骚扰的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
有10年销售经验的我来说说自己的经验吧。做销售送礼只能是锦上添花,做不到雪中送炭的,主要还是看个人能力的。
首先,第一次与客户认识,彼此之间都不熟悉,都会有一定的心理防御的,这是很正常的,这时我们主要聊聊公司现有政策和上年该客户任务或销量情况,这些内容自己都是可以拿到第一手资料的,当然要进行适当的抬举,但是这时最好不要谈客户市场,因为自己刚来,对于市场的情况不是很了解的。同时也可以聊一下家常嘛。增加一下彼此的感情。
其次,在自己开展工作的初期,客户还是要考察你的,看看你这个人怎么样,是不是干事实的人,还是直说不干,还有就是对于整个市场的操作能不能真正的帮助到客户,也就是能不能帮他赚更多的钱,能不能对他的生意有更大帮助,这是很关键的,一旦这一关没有做好,今后的业务还是很难开展的。
最后,如果前两项都做的很好了,这时就可以去客户那里带点小礼物,让彼此之间的关系再进一步,客户也会更加支持你的工作的,如果前面都没有做好,自己送礼客户收了,意义不大的,所以要记住好刀用在钢刃上。
总之,销售就是做人,人一旦没做好,送礼给客户意思不大的,再说自己公司品牌很大,也不用给客户送礼啊!!!
回答于 2019-09-11 08:43:50
给领导以结果收益,给客户解决疑惑!
回答于 2019-09-11 08:43:50
兑现承诺,做好售后服务,同时要让高层看到。
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