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家长咨询课程时,如何谈单能提高成交率?
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
家长咨询课程时,如何谈单能提高成交率?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
谈单时要会善于提问,九方招生团队分享两个提问方式,提高成交率:
一.进行否定式提问(用反问打消对方的疑虑)
对别人提出的要求,你也许想听到对方的肯定回答,但一般只有特别自信的人才会提出相反的问题,对
一个话题进行反向的思考来证明,去做一件事情是值得或者不值得。
举例:问:咱们这个价格再便宜1000吧!答:家长,这个真的是最低价了,不便宜这1000后果就真的
这么严重吗?
二、假设式提问(听取对方的心声)假设成交式提问,可以设置一个陷阱,听取对方的心声,就是以对
方为中心去试探双方的交集,而不是一厢情愿的表达自己的主张。
举例:①孩子报名之后,什么时间来上课方便呢?②孩子报名后,你需要我做什么呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
题主既然说是家长过来咨询,那就以儿童类的课程为例简单说一下吧。
这类课程类产品最核心的卖点只有四个字:
为了孩子
先问清楚孩子的情况,再问清楚家长有什么要求。然后结合你的课程,看看如何满足孩子和家长的需要。横向比较一下其他培训机构的类似课程,说出优缺点,为什么我们的课程更适合于您的孩子。
不要吹牛,家长们都不傻。多找一些在这上过课的学员写写心得,做成宣传册给家长看。人都是有从众心理的。说话灵活一点,大的培训机构就说自己经验丰富,实力雄厚。小机构就说自己实行精品教育,小班制教学。
总之,能过来咨询课程的家长,已经算是购买意愿很高的了,要把握住。
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