您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
怎么才能让别人买自己的东西?
客户,需求,自己的怎么才能让别人买自己的东西?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
怎么才能让别人买自己的东西?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
想让别人买单,最重要的产品本身,把产品做好了
自然会有人来消费,还有就是对待客人一定要热情
回答于 2019-09-11 08:43:50
审核期,往帮忙。
这个时候我就想到了一个理念,那就是如何把梳子卖给和尚,那为什么有头发的那么多人不卖给他们呢,消费群众就不一样了,如果卖给和尚就是错误引导了,而是要把梳子卖给真正需要的人。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好
首先,得让别人知道你的东西,也就是要宣传
其次,你的产品确实是好产品,并且已经有人在使用,有效果,就可以把效果聊天的内容分享别人看到,让他信服
最后,看什么类型的商品吧,要做好售后,这样他们会自动介绍客户给你
大概就这几点,也不知道你是什么产品,哈哈
回答于 2019-09-11 08:43:50
我简单说说我的看法
周末买手机,刚进店就有一个帅气的小伙子,面带微笑:
“帅哥,要买手机吗?看看我们这款吧,前置两千万像素,柔光双摄,屏幕大、手感好,看视频、玩游戏画面感超好,如果你喜欢听音乐,那绝对音质好,你可以用用看,没关系,用用看喜不喜欢,现在刚好也在搞活动。”
我老婆是个典型的感性冲动型消费者,一听到这种推销立马就走不动路了,会把出门前所有考虑好的比如品牌、质量、预算、性价比、系统等等这些参考要素忘得干干净净,然后一冲动,买了。
而我是一个典型的理性谨慎型消费者,我对他的回答就是“谢谢你,我再看看”。然后我会直奔早已心仪的展柜前去比较,如果合适就成交,不合适再做详细比较。
我不否认,这个小伙子应该是个优秀的销售人员,对自己的产品熟悉、专业,销售语言大方、得体,工作态度积极、热情,而且我相信他的业绩一定不差,但不一定是最好的。
我相信很多做销售的,尤其是做销售管理的,大多数会听到一个故事---如何把梳子卖给和尚?对于这个销售问题,很多人都有自己的回答,这个问题当时非常火,甚至很多销售大师把这个案例当做成功的典范。
但是有人不这么认为。
马云有一次参加公司内部的员工培训,听到培训经理在上面教员工如何把梳子卖给和尚,马云听了之后当场把这个培训经理开除了。当时大家都很纳闷,为什么呢?人家讲的好好地,为什么把这个人给开除了呢?因为他认为,和尚本身是不需要梳子的,你把他不需要的东西卖给他,这不是销售之术,这是骗术,是忽悠。
我也是这么认为的,销售关注的应该是需求,客户有需求,而你正好有这个产品,而不是客户根本没有这个需求,你硬靠自己的巧舌如簧把产品推销过去,这不就是忽悠别人么?
当然,也有很多人觉得别人卖梳子给和尚是为了给香客的,但是作为销售,没有关注客户的首要需求,没有把客户定位到正确的方向,这样还算是销售吗?
如果产品确实好,客户也有需求,但是就是卖不出去,那一定是销售方法、销售技巧、销售人员等方面的问题,如果客户没有需求,而把一个产品强制推销出去,那更多的是在做一锤子买卖、一次性生意,很难长久。
销售和推销的区别,最明显的就是前者是卖客户需要的,而后者是卖自己擅长的。
什么是销售?销售关注的是客户的需求,但是挖掘客户的潜在需求和强制推销、强制要求是不一样的,一个真正好的销售一定是站在客户的角度考虑问题,一定关注的是客户的需求,一定是用心在交流,而不是一味的用自己的巧舌如簧去机巧、谄曲、忽悠别人,坑别人的钱。销售看起来很简单,就是卖东西,但事实上其实也是在销售自己。
既然我们说好的销售关注的是客户的需求,那么客户的需求要如何去挖掘、如何去激发呢?来看看需求是怎么来的,需求应该是问题产生的,出现问题了,需要解决,才会有需求。问题呢?问题一定是现状产生的。
我去买手机,那我的具体需求是什么呢?我的现状是手机还可以用,但是运行卡顿、电池用时短。会出现什么问题呢?点个应用半天不出现,卡的要死,三个小时就要充一次电,很不方便。那么我的需求是什么?单纯是手机吗?明确的说应该是需要一个系统较强,内存较大,待机时间长的手机。所以如果你是一个销售,你一直在给我介绍你的手机多好看、多好用、多实惠,但是匹配不了我的需求是没用的,除非你运气好,你介绍的刚好匹配,但与其赌运气,为什么不一开始就询问客户的需求呢?
“你好,来看手机啊,现在的手机存在什么问题啊,有没有具体想看哪方面功能的手机呢?”
“内存大一点,电池使用寿命长一点的”
“您现在手机是经常卡是吧,一天要充好几次电,这个确实很烦,有时候着急用那个应用,越着急越点不开,越点它越卡,能急死人,而且手机用电太快,经常要找地方充电,没电了很多事情都做不了,现在没手机太不方便了,您说对吧?您预算大概多少,我这里刚好有几款内存大,电池耐用的手机”这时候把手机拿出来,让我试用试用,价格再合理,来点促销,基本上这单就应该成交了。
下一篇:返回列表
相关链接 |
||
网友回复(共有 0 条回复) |