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美团外卖的骑手在下雨天不接单,美团是否需要承担责任?
骑手,下雨天,不接美团外卖的骑手在下雨天不接单,美团是否需要承担责任?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
美团外卖的骑手在下雨天不接单,美团是否需要承担责任?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
对于你这个问题看具体情况了。因为美团外卖的骑手是有区别的,一种是美团专送,一种是美团众包。他们的区别是美团专送的单是系统派发给骑手的,不需要骑手自己抢单,如果路远或者不顺道只能当做天灾,再苦也要自己忍着。美团众包是系统把单子放在一个平台上,让下面的众包的骑手根据自己的实际情况,选择自己能完成的单子。至于那个单子有没有人送,主动权完全在骑手,所以如果你是个出了名的刁钻顾客,没人送也很正常。但有一点是骑手也是为了赚钱养家,抢到了单子就是抢到了钱,所以拒绝接单的情况还是很少的。铺垫了这么多,下面说说你的问题吧。
第一,你说下雨天,如果是暴雨,就是神仙也救不了你。因为外卖小哥都是骑车的,下雨太容易阻碍视线,所以晚点,餐被淋湿都太正常了。这个时候得到差评的几率很大。你甩手一个差评,对于骑手来说可能一两天都白干了。这是真的,所以不是人为的挑衅,不建议随便就差评。骑手不好包容一下,餐食不好下次不点就可以了。
第二,对于暴雨情况,平台也会通知商家关闭外卖平台,尽量减少出餐。
第三,对于普通下雨,这个时候配送还是蛮正常的,如果你的餐长时间没人配送,建议你们适当的加点小费。因为20分钟如果mei骑手接单,商家基本都会增加小费的,商家有的时候对于大餐可能都会加到10块,普通的午餐利润也就几块钱,一旦超过了成本,估计商家也就放弃了,所以半小时没人接单建议客户给点小费,不能全让商家出。
第四,遇到问题尽量想着怎么去好的解决,不要一碰见问题马上就画责任,去投诉,真的没必要。
回答于 2019-09-11 08:43:50
不承担责任,接单不接单是骑手的自愿。
下雨天人家接单了,道路不好,最后迟到了。客户还投诉人家。犯不上去接。
回答于 2019-09-11 08:43:50
不是骑手不接单因为他们的平台太坑爹,坑骑手,坑商家,骑手单下一直下调,商家抽成越来越高,平台规侧越来越苛刻,平时心情就不爽,下雨天更不爽,别以为加点补助就可以笼络小哥,艹你妈垃圾平台,美团饿了吗都不是什么好鸟,比去今一单平均少挣二块钱, ̄天少一百多,所以今年高兴时干不高兴就休息,爷还有別的事做,最好他妈的快点倒闭!
回答于 2019-09-11 08:43:50
本来就是临时工,
你能强迫别人上班吗?
没有钱解决不了的问题,价钱到位,我都能给你走路送过去。
反问一句:
外卖小哥雨雪天摔倒了或者遇到其他事故算订餐人的责任吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
美团外卖骑手在下雨天不接单,美团是否有责任?
美团责任是有的,但是下雨天骑手不接单,这是很正常的。
不清楚你是商家还是顾客,以商家为例,如果下雨天一直没有骑手接单,订单被系统取消之后,美团是要赔钱的。如果您是顾客,可能等餐时间会比较久。
为什么下雨天骑手不接单?
下雨天路滑容易摔倒。下雨天视线不好,容易发生安全事故。下雨天手机和衣服容易被淋湿。下雨天送餐速度不会很快容易超时,被扣钱。平台没有天气补贴。
以上就是常见的骑手不愿意接单的情况,当然美团为了鼓励骑手接单,下雨天是会增加天气补贴的。
下雨天骑手不接单,属于正常现象,如果您着急用餐可以购买准时宝,或者适当加点小费,一般骑手接单速度就会快很多。
骑手风里来雨里去的不容易,下雨天偶尔超时请谅解,毕竟骑手也不想超时的,甚至每一个骑手恨不得开飞机给您送外卖,因为超时是要扣钱的,为了生活,为了多挣钱,肯定不想超时。
祝您生活愉快,工作顺利。如果您有任何意见或建议欢迎下方留言,我们一起来探讨。
回答于 2019-09-11 08:43:50
恶劣天气远单尽量别接,顾客手机上的显示时间从下单开始计算,而骑手手机上的时间从接单开始计算,往往会导致骑手送达时还有十几分钟超时,而顾客却说你超时十几分钟了。分分钟给你差评,坑!!!
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