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在拼多多拼单成功的商品，商品标注免运费，现在商家又私聊让加运费，怎么办？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

在拼多多拼单成功的商品，商品标注免运费，现在商家又私聊让加运费，怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢诚邀

对于这样的情况，免运费一般会在你付款结算时有显示出来的，是否免运费，就算是有些地方免运费，有些地方不免运费，一般也是会在你付款页面有显示，如果商家没有做到这些，那就是按正常的来，就是免运费咯，如果私聊另外加收运费，这样的行为就是属于欺骗消费者，你可以通过平台举报的，现在出了电商法，作为一名消费者有权维护自己的合法权益。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个简单啊，投诉到拼多多平台去。

回答于 2019-09-11 08:43:50

买家的地址应该是超区吧！如果买家的地址超过卖家包邮快递的地区，卖家可以要求添加运费！如果，买家不愿意给等等，卖家发货到时候需要买家自取，且地址肯定很远。买家到时候自己必须去拿货，如果不去完成的一切损失买家自己承担！

所以建议买家问清楚，觉得贵了，可以申请退款即可

回答于 2019-09-11 08:43:50

有些快递个别区或者县及大部分乡镇村都是不到的，超区了要加钱，这个快递都会收超区费的少的5块多的10块不等，拼多多是没办法设置城市的，只能设置到省级，而且不可能因为个别地方不到把整个省都去掉，没办法设置不包邮，只有无法到达，所以一般特殊情况才会要求补运费，要么补要么退款，这个是没办法的，拼多多有些是亏本在卖，有些就赚几毛钱，超区要么退回了要么加收5块钱是你取件的时候自己出的，有些自己出的钱要比商家出的钱贵，所以你要么补点钱给商家要么自己给快递，要么退款。