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存钱存的是定期，可是银行给办成了保险该怎么办？

银行,业务,客户存钱存的是定期，可是银行给办成了保险该怎么办？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

存钱存的是定期，可是银行给办成了保险该怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果是这种情况，是可以向银行投诉的取消所购买的保险的有效性，进而把钱取回来的。

我就这样处理过，当时我爸是去银行存定期，然后稀里糊涂被银行理财经理引导说这个也安全、利息更高，老人家可能觉得我是在银行办的业务，业务就都是银行的，结就答应了，当晚给我说了，我一看单子是保险分红系列，第二天就起码带上老人家去银行找理财经理把这个退掉了。

一方面，保险产品都是有10天犹豫期的，期间客户可以申请全额退费；另一方面，要咬定老人家不懂，是被银行的理财经理误导了，要求帮忙取消，否则就投诉，注意，这里的投诉要直接越级，记住该银行具体分行营业部位置、对方的工号，然后拨打该银行的全国客服热点投诉，对方基本就妥协了。银行的理财经理不过也是为了完成销售业绩、拿提成，还不至于为此闹太僵导致被上面警告、扣钱，影响以后职业发展呢。

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回答于 2019-09-11 08:43:50

标题就是错的，银行是不可能替客户决定办理什么业务。就像此题所言也极可能只是一面之词，银行工作人员会询问需求，然后推荐业务种类，最终决定办什么客户自己定的，别什么责任都推向银行。另外，这种业务都会双录，签字确认，10天犹豫期内电话回访还可撤单，除非你什么都说不知道，我也只能呵呵呵。。。

回答于 2019-09-11 08:43:50

强行让银行改为存款是可以的，只是需要退保，手续繁琐点

回答于 2019-09-11 08:43:50

我也是上过当，去银行存定期，当时跟我说存5年送一份保险，觉得挺好的，可给我一张保当，没有定期存单，我说不行，我是来存定期，你说送一份保险可以，但定期变保险绝对不行，然后就退了

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先要说这样的行为一定是不对的，甚至有损害个人权益的，如果你有十足的证据是完全可以去告他们的！但是在此之前你必须要理清楚几条思绪：

1.有没有在银行里签订一些所谓的合同和协议，如果是你自己签订了这些保险条款，那么就算是当时被欺骗了也很难说个明白！！

2.有没有在银行里进行办理，如果是在银行里进行办理的，甚至是被别人误导进行办理的，请拿出所谓的证据！要不然，银行不会认账的！

3.最后一点最重要，自己有没有把所谓的定期和所谓的保险混淆起来了？

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要知道办理保险等业务是需要客户配合才能完成这种操作的！绝大部分的情况下是不会出现银行私自改成保险这种事的，因为一旦查出很有可能会遭受巨大的处罚，甚至被开除！现在购买理财产品，都会进行双录的，没有客户的配合，银行工作人员根本就不能完成购买程序的！

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如果真的是银行错误操作给你办成了保险，那么可能你需要的只能是等到约定期限满了以后再做打算了，因为提前解约可是要赔付违约金的哦，而且数字还不小！不过不必太够担心，银行的保险一般风险较低，把控力度较强，不会有重大损失！再说，把定存办成保险的事更是不太会发生的事！所以自愿买的只能等，非自愿的则可以去投诉！

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回答于 2019-09-11 08:43:50

如果确定不是你的问题，是银行故意而为之，请你务必要求银行重新给您办理，如果银行本身不能解决，请拨打银保监会的电话，请拨打人民银行的电话，请拨打消费者协会的电话。

如果是你的问题，办理了保险又反悔，大过年了，请你不要为难银行。