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拼多多出现漏洞4分钱换100元券损失100亿,后官方收回,你怎么看?
优惠券,用户,羊毛拼多多出现漏洞4分钱换100元券损失100亿,后官方收回,你怎么看?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 1月20日,媒体报道,36氪讯,针对有消息称今天凌晨拼多多出现重大BUG、用户可领100元无门槛券,拼多多方面回应称,平台已第一时间修复漏洞,并正对涉事订单进行溯源追踪。同时已向公安机关报案,并将积极配合相关部门对涉事黑灰产团伙予以打击。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀约!
今天早上,各大新闻、朋友圈都在发布拼多多bug事件,好像自己错过了几个亿啊!
这种平台bug事件,时有发生,如果不是很大金额的话,一般都是电商平台自掏腰包打落牙齿和血吞。
这次事件最主要责任,还是在拼多多平台这边,开发人员设置了一张100元面额的无门槛,系统自动上线了。这应该是一次开发事故,也反应了拼多多这家公司技术团队在严谨方面有待提高!
当然这种bug,正常人只会领1、2次。但是有一种网络黑产,遇到这种bug,就会使用程序领取数万次。
网络黑产这种行为肯定不行的,如果证据确凿是犯罪行为。但是普通用户薅到的羊毛,我觉得像拼多多这种平台,不应该不算数。
拼多多应该大胆出来承担责任,把优惠卷继续给用户使用,就当打广告!
反思吧!技术人员、技术leader、部门经理、甚至CTO、CEO。
快过年了,希望各大公司都没有bug,一切顺利、安心过大年!
回答于 2019-09-11 08:43:50
《拼多多bug被薅200亿?薅羊毛占便宜小心违法》
摘要:所以,便宜不是“不占白不占,占了也白占”的。毕竟如果因为占了点小便宜,而被起诉的话,传出去真是颜面扫地……
新年新气象,没想到拼多多竟然以这样的一种方式,在新的一年里上了热搜……
事件经过和进展
据媒体报道,从20号凌晨开始,拼多多出现了一个超级大bug,用户可以领取100元无门槛优惠券。有人已经领了上千张,也许是善心大发慷他人之慨,也许是为了法不责众为自己寻找后路,随后将此bug公之于众。于是大批用户开启了薅羊毛(即通过bug领取优惠券)。
最早网传拼多多一夜之间被薅了20000000000(200亿)的羊毛(拼多多的市值是200多亿美元)。难道拼多多竟然是以这么一种形式倒下吗?
20号中午12时55分,拼多多的官微发布声明,表示实际被获取的优惠券价值为千万元,而并非网传的200亿。
同时,对于有网友晒出与拼多多客服的聊天记录(即拼多多客服称此行为已违背用户协议,希望用户如数归还,否则将在14个工作日内提起诉讼),拼多多向@新浪科技表示这也是谣言,图片是PS的。
据最新消息,拼多多已经下架了所有优惠券,并给用户发放了5元的无门槛代金券(是不是对所有用户都发放暂时不确定)。
事件影响
拼多多因BUG被薅羊毛的事件,在多个媒体平台上了热搜,引起了极大的关注。
而现在不少眼睛就盯着拼多多如何处理那些已经被使用的优惠券以及对应的使用者。
如果处理方式太轻,拼多多自身要承担千百万的损失;而如果处理方式过重,很可能会让拼多多陷入舆论风暴,口碑下滑。这就是危机中危。
但如果拼多多能恰到好处地处理此次事件,并借此热度做一个正面的品牌营销,那么还有可能让拼多多收获一波口碑和用户。这就是危机中的机。
法律相关
《中华人民共和国民法通则》第九十二条:
没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。
也就是所谓的不当得利。比如常见的货车翻车,众人哄抢货物的行为,也均属于不当得利。
在这起“拼多多BUG被薅羊毛”的事件中,无论用户是有意还是无意,利用拼多多BUG获取优惠券的行为,均属于不当得利。
因此,用户原则上应返还该优惠券(未使用的优惠券已被系统回收)。而倘若该优惠券已被用户使用,则用户原则上应当返还等价的金额。(那些用优惠券充值了大把话费或Q币的用户的确应该瑟瑟发抖了……)
不过,以上说的是原则上,而实际上,对于一些只占了一点小便宜的用户,拼多多有可能睁只眼闭只眼就过去了,不会过度追究,不然会给拼多多造成更多的声誉损失。
不过对于那些恶意大量薅羊毛的用户,拼多多为了追回损失以及杀鸡儆猴,估计会通过协商或诉讼的方式赶尽杀绝。
所以,便宜不是“不占白不占,占了也白占”的。毕竟如果因为占了点小便宜,而被起诉的话,传出去真是颜面扫地……
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回答于 2019-09-11 08:43:50
人家怎么知道你是漏洞还是正常的营销?照这么说拼多多一分拼宝马手机,砍价都是骗人的了!既然是骗人的,你还搞的好玩吗?傻逼拼多多
回答于 2019-09-11 08:43:50
先把事情的真相了解清楚,然后再发问题,现在这个问题各说各的,到底怎么回事?还不知道呢
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