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电商从业者以后可以从事哪些工作？

客服,都是,互联网电商从业者以后可以从事哪些工作？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

电商从业者以后可以从事哪些工作？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

可以成为主播，可以赚礼物，还可以带货销售，这个现在是趋势！

回答于 2019-09-11 08:43:50

从电商产品的生命周期来看，自开发电商产品经历：设计、量产、大货、上架、运营维护、物流、售前售后、结算、补货。不知道这些职位的叫法。就以我的公司来举例的话。




设计、打样、量产、结算，这块属于商品运营的职责。商品运营会根据市场预期选择开发新的产品，也会根据现有的销售数据来改进产品。虽然说得这么好听，但是我认为他们开发产品都是无脑开发的，基本都是某某东西卖得好，所以我们也要卖。如果是直接买现货，那就更简单了，毛利率一算，还不错，那就批一下过来卖卖。目前所在的公司大致属于后者，没有能力承担库存，大部分都是一件代发的形式。所以结算这块就是月结的形式，每个月1日，一般统计上月的数据，系统订单数据整理一下，分发给各个供应商，要求他们开票付款。




上架、运营维护。这边大概就是一般人们口中的电商运营在做的事情了。对接商品运营，要他们快点交货，对接设计快点交图，然后上架。接下来就是无止境的做活动。今天满减券，明天做特价，后天第二件半价，大后天满XX送XX。每做完活动复盘一次，商品点击率低了，那就让设计宝贝主图，顺便看下标题是否有问题。用户浏览时间不够，那就改详情页，看看首屏详情页第一张图的优惠文案是不是吸引人，看看核心卖点是否已经披露，然后对接设计，改图改图。流量不够，那就是没有露出，平台大活动肯定要报，类目小活动要认真搞。有流量没人买，转化率极低，但是停留时间不算差。快审查下价格，是不是高于同类产品了，或者是不是品类的局限性，比如乐器类目的，转化率不高。这个和产品有关。反正运营每天就看着数据改改改就可以了。




售前售后，就是客户运营。前期运营同步活动策略，必要的时候给到常见的Q&A给客服妹妹，客服妹妹阅读文档之后，就疑问点与运营讨论一下。然后编排一下话术，有机器人用的再设置下机器人。接下来就是上线挂号了。然后每周周报统计一下客服的数据，一般也是接待人数，转化率等等。




物流供应链这块，我们叫供应链运营了。针对采买的货品，及时订货，关注数据，保持库存成本，库转率在合理范围内。努力核准每款SKU的消耗趋势。




所以有没有发现，当你做了电商之后，好像啥都开始做了。有些公司，甚至这些都是某1-2人。所以，当你认真的开始做电商时，你会发现，你接触了很多供应商、工厂。与很多跨部门的人进行协作，和许多人谈合作。然后每天拿着计算器啪啪啪算毛利，毛利率，算叠加了券后的毛利，毛利率，算叠加券叠加津贴，叠加券叠加津贴又叠加红包的毛利毛利率。

回答于 2019-09-11 08:43:50

电商的核心在于商，是用互联网手段去运营商务。因此技术基础是必须的。其次是运营，比如目前最热的是社群运营，掌握运营模式的人员是不可或缺的。客服是商务的基础，掌握客户心理的客服人员是不可或缺的

回答于 2019-09-11 08:43:50

电商是一个近年来发展非常火爆的行业，可以说门槛越来越低。所以电商从业者自身还是需要拥有很强的综合能力，比如懂运营，懂广告，懂获取流量，擅长和客户沟通，擅长做社交等。当你有这些综合能力的时候未来不论做什么都是吃香的，所以说综合能力较为突出的电商从业者在未来可选择的职业和发展方向是非常的广，甚至具备创业的条件！！！

回答于 2019-09-11 08:43:50

O2O、互联网+、智能制造等，往把传统企业通过互联网提升品牌营销、利润方向…

回答于 2019-09-11 08:43:50

电商的核心在于商，是用互联网手段去运营商务。因此技术基础是必须的。其次是运营，比如目前最热的是社群运营，掌握运营模式的人员是不可或缺的。客服是商务的基础，掌握客户心理的客服人员是不可或缺的

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