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有人工智能的管理系统吗？

人工智能,管理系统,呼叫中心有人工智能的管理系统吗？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

有人工智能的管理系统吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

对题主“人工智能的管理系统”表述略感歧义，一种理解是“具备一定人工智能能力的信息管理系统”，一种是“管理人工智能的软件系统”。

对于理解1，如果把深度学习之流认为是一种“人工智能”的话（个人认为这些都不算是人工智能，一个统计学算法而已，智能的门都没沾），现在有一些信息管理系统产品问世，比较典型的如有一些呼叫中心管理系统，带语音识别和初步应答功能，用于节约呼叫中心人工、提高电话营销精准度还有不错效果。

对于理解2，什么是“管理人工智能的软件系统”业界应该没有形成共识，有一些AI创业公司可能有一些尝试。