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网上买保险可靠吗?
互联网,保险公司,网上网上买保险可靠吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
第二天生效的是意外险话说人这一辈子意外的概率比较低吧反倒是疾病险是很重要的没有第两天就生效这说要有一个等待期也叫观察期,就是为了防止不良人士骗保以次获利。被保险人有如实告知的义务。如刻意隐瞒可能会导致保险不予理赔,保险人也有题相应的告知义务。总之是双方以诚信为前提,毕竟保险不同于其它商品是看得见摸得着的商品就是一张契约纸因此它也是最大的诚信合同
回答于 2019-09-11 08:43:50
通常所说的互联网保险,多是指通过第三方互联网销售平台投保。许多人会问,互联网投保真的可靠吗?买保险的过程也是一个建立信任感的过程,对很多消费者来说,买保险不是件小事,接触到活生生的业务员才感到踏实。互联网虽然方便快捷保费低,但隔着屏幕,总难免担心会上当受骗。
其实,互联网保险并没有想象中的那么不靠谱。当年网络购物刚刚兴起的时候,也有很多人怀疑网上的东西没好货,但现在这种购物形式已经成了我们生活的一部分。互联网保险也是这样,现在还在它是个刚刚展露头角的新事物,难免会受到一些质疑。但这种投保方式正在被越来越多的人接受。
互联网保险的优势
互联网保险虽然年轻,但与传统保险相比也有自己的优势。
互联网保险提供了新的投保渠道。过去,我们想要买保险主要是通过找保险代理人,少数的还会通过电话投保或到保险公司的银行代售点投保,都会产生不小的时间等成本。互联网保险则顺应了互联网发展的大趋势,适应了80、90后网上消费的习惯,想要投保又找不到渠道的消费者只需要在网上搜索就能找到很多产品信息及投保平台,并且没有时间限制,非常方便。
互联网保险提供了更多的保险信息来源。大家之所以觉得保险“坑”,很大程度上是因为自己缺少保险基础知识,就算想学习也不容易,因为保险的框架真的很复杂,而一般的代理人自己都不专业,也提供不了什么有价值的信息。而互联网保险平台通常会介绍保险基础、产品信息等,第三方保险平台的立场也相对客观,集合了多种产品,可以帮助消费者更高效地比较不同产品的价格、保障范围等信息。
互联网保险产品有价格优势。传统保险产品因为销售体系的层级多、效率低、需要办公场地等原因,通常保费较高,因为这些运营成本都是要加在保费中的。而互联网保险对场地、人员数量等要求更低,销售层级较少,效率更高,所以可以压低产品价格。而且互联网产品信息更透明,减少了传统保险中信息不对称的情况,使得互联网保险可以提供更高的性价比。
互联网保险发展情况
2012年到2017年,我国互联网保费收入由111亿增长到1835.29亿,其中,2013年和2014年保费增速最快。
第三方互联网保险销售平台主要可分为两类,一类是蚂蚁金服、微信等互联网公司提供的销售平台,在支付宝、微信等应用中我们都可以看到保险产品的身影。另一类则是专业的保险销售网站,他们的业务更加集中,聚焦保险产品,常见的与慧择、小雨伞等。
有一些新兴的保险公司是专门通过互联网服务客户的,他们的所有业务基本都在网上进行,没有线下营业点,众安保险、泰康在线、安心保险、易安保险就是典型的互联网保险公司,近年来业务增长很快。2018年上半年,这4家公司共实现保费收入78.13亿元,同比增长94.91%,占整体互联网财险业务的23.94%。
从承保方来说,在互联网销售平台的背后,都有很多家保险公司与他们合作。虽然向我们销售保险的对象变了,但在这些渠道的背后,还是中国平安、中国人寿等大型保险公司在承保。也就是说,即使这些互联网保险平台倒闭了,我们购买的保单也不会受到影响。
互联网保险的理赔
大家总是习惯性地认为,找代理人买保险会有专人服务,后续的理赔等服务也会更好。但实际上,在保险行业,业务员的流动性很大,很少有客户可以完全依赖同一个业务员。并且保险代理人素质参差不齐,并不是接触到的代理人都很靠谱。
保险理赔是要看条款的,什么能赔什么不能赔在合同里都写得很清楚。对同一份保险合同来说,客户与业务员的关系亲属并不会对理赔结果产生实质性的影响。
无论通过线上或是线下购买的保险产品,出事了只有保险公司才有真正的理赔权限,代理人还有第三方都只是协助理赔的角色。
购买互联网保险后如果需要理赔通常有两种途径:一是拨打销售平台的客服电话,平台有义务协助理赔;此外也可以直接联系保险公司办理理赔。
还有些朋友对通过互联网支付保费后的单据有担忧。购买了保险产品后,投保人会收到一份电子保单,这就是保险合同。电子保单和纸质保单具有同样的法律效力。我国的法律允许保险单以电子数据的形式呈现,也就是说电子保单和纸质保单具有同等法律效力。电子保单通常不容易被造假,与纸质保单相比安全性反而更高。
综上所述,互联网保险也是正规的保险产品,只要是正规渠道投保,对接合法的保险公司,和我们在线下购买的保险产品并无实质差异。
网上投保需要注意的问题
通过互联网平台购买保险也需要注意以下几个问题:
首先,要确认互联网平台的真假,并在购买前到产品承保保险公司的官网查看,该网站是否与保险公司有合作关系。按照银保监会规定,保险公司应该在官网披露合作的第三方网站以及合作的产品等。
不管通过哪个渠道投保,我们都要仔细阅读保险条款,充分了解保险产品的保障范围和免责范围。
此外,在网上投保后,投保人一般都会收到短信和电子保单。要想知道保单的真假,投保人可以在收到保单后立即拨打保险公司电话或网站查询保单是否真实有效。
总结而言,互联网保险为我们提供了一种新的投保方式,市场对它的接受需要一个过程。不管是通过线上还是线下渠道投保,都希望大家选择正规渠道,提高辨识能力,选择适合自己的保险产品。
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