您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
网上买保险可靠吗？
互联网,保险公司,网上网上买保险可靠吗？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
今天跟大家聊聊，互联网保险理赔的事。
因为问的朋友的确非常的多，现在用互联网买保险应该说越来越方便了，尤其是在我们一些很常用的应用上，像：支付宝、微信等等，都开了保险的口子。
应该说国家对于互联网的应用，真的是走在世界的最前面，没有之一，我觉得就是最前面。那么也给我们带来了很多的便利，比如：保险这个事买起来是越来越方便了。
不过问题也相应的来了，很多朋友说：现在买个保险，在互联网上的确很方便，但是，真正理赔的时候，应该是一个什么样？还会不会像这么方便？或者有没有什么坑？别赔不了了等等。
稍微跟大家说一说理赔的问题，那么可以分成这么两大块：
第一点，就是比较小的一些小的意外险、小的医疗险报销等等，按照要求拍照，然后把材料在这个应用上上传，那边审完了就自动把钱打到我们的应用上，这块应该说是比较成熟。
因为很多公司已经用了一段时间，在我印象里应该有一两年了，这个已经很成熟了，怎么拍照、上传材料是很方便的。
另一点，就是这种比较大的、比较传统的保险，像：一些重疾险、寿险，动辄可能要一、二十万，甚至更贵的这些保险。
这种保险也可以分两种情况：
第一种，就是这个同城的。
其实这样跟我们以前买保险是比较一致的，可以直接到城市所在的网点去交材料，然后去走理赔流程，这个其实跟传统保险公司没有太大的区别。
第二种，就是异地的。
因为互联网保险是在互联网上买的，不一定买的就是同城的，比如：在山东生活，但是买的可能是北京的一个保险公司的产品，那么可以通过快递邮件的形式来提交材料。
当然了，也可以直接提交给保险公司，如果是在一些第三方平台上买，也可以把材料提交到这些第三方的平台上，他们会先审，审完无误之后再把材料给保险公司走流程。
那么，当然说到这，就有几个细节需要提醒大家注意一下：
第一个，就是在提交材料之前。
不管是给保险公司还是给第三方平台，一定要打电话给客服，稍微的沟通沟通，询问一下要按照什么样的东西，去准备材料，基本上12345678都是什么样的点。
尤其是客服天天遇到这种案子，知道这些材料哪些地方会出现问题，哪个地方大家容易漏，哪些地方大家容易产生歧义，给交错了、报错了，所以多跟他们沟通沟通少折腾几次。
因为邮递过去过来过去过来，咱们争取一遍解决问题，这是第一个。
第二个，就是异地。
一般保险公司是很难到现场去取证的，所以保险公司对于两块的认证就特别关键了。
第一个，就是公安机关的一些相关的证明；第二个就是医疗机构出的诊断的证明，这两个东西就特别特别关键了，大家一定要保存好而且按照要求提交清楚。
那么当然了，关于互联网理赔的一些具体的流程、一些其他的注意事项就非常多了。
同城理赔这种情况理赔比较简单，分三步走：
第一，投保人可以直接拨打保险公司或者第三方保险销售平台的客服电话报案。
第二，根据电话提示收集好理赔所需的各项材料。
第三，直接到保险公司柜面递交材料申请理赔。与传统的理赔方式类似。
异地理赔该怎么处理？
第一步，报案方式和上面第一种情况一样，通过电话咨询客服收集材料。
第二步，递交材料一般只能采取快递的方式投递到保险公司或者第三方保险销售平台。
第三步，如果保险公司直接审核的话，要根据保险公司规定审核流程，然后沟通确认理赔资料的完整度。花费的时间会比较长。
走完正确流程，大家还要注意以下五个常见造成理赔难的问题：
1、先明白所选互联网险种的保险责任，不要拿着意外险合同去申请重疾险的理赔；就算是保险同类的事故也要先确定是否在保险条款内。
保险公司会对风险认真考察，对于故意行为、违反道德或违法行为造成的事故，以及危险难以预测的事故，通常不会承保。
2、根据保险条款规定，被保人必须在合同规定的二级或二级以上公立医院就医才能获得理赔；
3、出险过程中各机构开具的证明、单据等全都要保存好，这一点是理赔的关键，少一件都不行。
4、注意观察期，又称等待期或免责期，是指保险合同生效的指定期内被保险人发生保险事故，保险公司不予赔付。但如果是因为意外而非疾病导致的死亡，互联网保险公司还是会履行赔偿责任。
5、买保险时，必须诚实，切勿隐瞒病史。如果欺瞒，理赔中一旦查出，最后损害的只能是投保人的利益。
大家对更多社保、保险知识感兴趣的，欢迎关注《小司淘保》的今日头条号，更多精彩内容等着您。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好！
互联网时代的到来给人们带来了很多便利。每个人都可以在不离开家的情况下购买他们想要的东西，他们在生活中需要的一切，如食物，衣服，住房和交通工具，都可以在网上购买。每个喜欢网上购物便利的人都会对在线购物产生怀疑。网上购物夸张点来说。只有你想不到，没有你买不到。那么，是否可以在线购买保险，大家通过以下问题了解更多关于在线保险的信息。
一、投保渠道
在线购买渠道可以让保险公司在新产品发布时优先考虑受众，各种销售方案供受众选择，因此这种信息的真实可信度正在逐渐受到质疑，与传统离线与购买频道相比，观众担心在线购买保险更容易被这些各种信息所欺骗。
二、投保平台
市场上有很多平台提供各类保险信息，观众面临的一个问题是选择一个保险平台，这个平台是否可靠？我可以在这个平台上购买我需要的保险吗？这些问题只有通过实际经验才能消除。像苏宁这样的电子商务平台已经积累了大量的忠实粉丝，主要是因为该平台为粉丝提供了良好的用户体验。同样，弘康人寿保险的保险平台易于保护并具有一定的粉丝群。很容易保证各种保险信息，改善正规保险制度，使其在消费者中赢得了良好的声誉，并获得了信任。
三、投保理赔
无论是在线购买保险还是传统的线下购买，都是通过正规渠道购买签订的合同协议，当风险发生时，只要保险公司要求理赔问题，请到规定程序报告，上传数据，符合理赔范围将获得理赔，网上保险还取决于保险公司的理赔流程，只要你可以选择正规平台，网上保险也不错。
下一篇：返回列表
相关链接 |
||
| 网友回复（共有 0 条回复） |