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怎样能成为解决问题的高手？
问题,解决问题,这个问题怎样能成为解决问题的高手？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀，这个问题不知道你针对哪方面，但是问题都是有共通部分的。
我个人觉得，想来想去，其实应该就是做一个“选择”吧。
那么大致环节应该就是：
抓住核心
很多问题麻烦与否，并不是看表面，其实是看我们能否抓住本质。
也就是你能否“选择”出关键点。
这里当然要举例子了，由于题主没有说涉及啥情况，我就选顺手的案例吧。
比如之前很多段子调侃相亲：
女方家长问小区啥情况？
你觉得这个问题本质是什么，是治安吗？
这个段子的评论挺有趣的，网友们一般拍手称好，说这个问题直接就把你有没有房子，并且户型地段和价格都问出来了。
我觉得这个评价挺有道理的，主要段子也是为了突出目前谈婚论嫁几乎都会涉及车、房、工资等问题，而网友这个评论也是正中要害。
女朋友指着某件衣服，问你说：这件衣服好好看，不知道她穿起来漂亮不漂亮？
你觉得怎么回答稳妥？
这个问题个人觉得因人而异吧，看你女朋友啥类型，简单举例
1.她就是听听你夸她好看。
2.她想买，但是也想参考参考你的意见。
3.她想试穿，还可能很想买，问你是喊你赶紧陪她进店。
假设你女朋友是第3种类型，你却只是选择第1种，只夸了夸她，你觉得会咋样？
电脑“无法开机”？
你觉得该怎么处理？
当然还是得排查吧，看看是笔记本还是电脑。
可能是主机有问题
可能是电源没电
可能是没看显示屏
可能是线路故障
可能是硬件故障
可能安装某个系统软件后不兼容，重启后主机一运转到某个界面就重新重启
总而言之，你得找到问题关键所在，才能对症下药。
归纳一下：
对待人，要弄清楚他这一步具体是想干嘛，他的真正意图是什么。
对待物，要排查清楚哪里故障了，不能搞出“因为硬件故障，你选择重装系统”这种情况。
思考方案
一般抓住问题后，其实就好解决很多了，但是人生无处不“选择”，有时候就算知道问题本质，但也不一定能做出“完美”解决方案。
不同于我们看过的数学题：
工地有两组工程队，甲队如何，乙队如何，问我们应该选哪队？
真的就是计算谁更优，谁更好就选谁吗。
抱歉，假如甲队工头是项目的亲戚，你说答案会一定吗？
又假设虽然乙队质量一般，但是后面有高人撑场面，拒绝乙队，其实就是拒绝了某个大人物，答案又怎么办？
家里用了很久电脑坏了，得修理
这个问题就舒服一点了，但是仍然还是有选择的局面。
到底是修好继续用，还是买个新的呢？
假如修理，要更换配件，是换个更好的呢，还是就用之前的型号？
假如新的，又得考虑啥配置才能满足你的需求呢？
归纳一下：
这个环节说简单也简单，说复杂也复杂。
对待人人关系这个问题，选择就要考虑很多，如果你不能决策，就得找人帮你分析，选择一个你能承担后果的最优解。
对待物件维修这个问题，不涉及人，相对就简单很多，考虑自己的预算、需求等等，稍加考虑后就能得出一个结论。
方案备选
有些问题不是一次就能到位，有时候得多准备一些解决方案。
你看这不又是一场“选择”？
就像一个数学题，他会有很多解法，你有5个想法，但是只有2个能解出答案。
具体一点，你有1、2、3、4、5这几个想法，但是其中只有3、5能解决问题。
当你尝试第一种方案，由于某些原因，失败了，这个时候会有挫败感，但是还是要换方案继续。
于是进行第二种，还是由于有些原因，又一次失败了，这个时候挫败感严重，你继续吗？
再不知道第三种解法是正确解法之前，你会不会已经对自己产生怀疑了呢？
这个时候不单单是简单的选择方案了，还要选择相信自己！
终于你选择了自己的第三个思路，并且各项条件都匹配，于是答案出来了。
你和朋友聊天，给予建议时
直来直往嘛？假如失败了呢
换个方案，晓之以情？假如还是不行呢
换个方案，动之以理？假如还是不行呢
换个方案，借古谈今，终于成功了
归纳一下：
1.其实就是方案出来以后，得想到这种方案的失败的可能。
然后进行新一轮假设，然后再设想失败的可能。
如此反复，准备多种方案解决尴尬局面。
2.同时值得注意的是，在失败中进取。
这一次失败了，并不要气馁，应该依旧学会找到解决办法。
因为也许你下一还会遇见这个问题，选择抱怨完事，那下次还是只能选择抱怨。
执行方案
其实前面三个话题，每个都多多少少涉及了执行的问题。
这里说点注意事项：
1.坚定自己的方案。
这种情况是你不够坚定时需要考虑的，害怕失败，犹豫不决。
2.多听取意见。
兼听则明，偏信则暗。可以多听听有经验的人谈谈，看看别人怎么做选择。
3.对事还是对人。
对事的要干脆果断，对人的要考虑人情世故。
4.不害怕尝试
不是每个问题都能一次解决到位，请做好备案的准备，同时也不要怕失败。
总结
遇到问题→抓核心→设方案→备预案→执行案→吸经验→得成长→新问题
希望能帮到你，错别字请见谅
回答于 2019-09-11 08:43:50
只要思想不滑坡，方法永远比困难多
回答于 2019-09-11 08:43:50
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