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未来五年,零售实体店的走向和发展趋势如何?
实体店,线上,未来未来五年,零售实体店的走向和发展趋势如何?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
按照目前网店以及直播带货的发展走势来看,5年以内我觉得实体店都不会有太大的好转,但是5年之后10年之后,我认为实体店会出现另一番景象。
我觉得决定实体店命运的主要有三个因素:
第一、消费者收入水平。
大家有没有发现一个有趣的现象,欧美国家电商好像没有实体店那么发达,很多人买东西都是通过线下实体店购买。
这给人造成了一种误解,以为欧美的电商不怎么样,但实际上欧美的电商其实也很发达,欧洲、美国的人均网购其实要比我国大很多。
比如2021年我国网络零售额达到13.1万亿元,人均网络购物支出为9277元左右。而2021年欧洲消费者人均线上消费达2336欧元,折合成人民币大约是16690元;
另外目前美国一年的网络零售消费额大约是8,000亿美元,人均网络零售消费额大约是2400美元,折合人民币大约是17,000元左右。
通过对比中国人均网络消费额以及欧美人均网络消费额可以明显地看出,目前欧美的网络购物并不比我们差,甚至人均网络消费额比我们还多。
只不过从网络消费额占整体零售的比例来看,欧美的网络零售占整体零售的比重比较小而已。
比如2021年美国的整体零售达到7.4万亿美元左右,而网络零售只有8000亿美元左右,相当于网络零售占整体零售的比重只有11%左右。
而2021年我国社会消费品零售总额大约是440,000亿,网络零售总额大约是13万亿,网络零售占整体零售的比重已经接近30%,这个比重要比欧美20个百分点左右。
那为什么网络零售能在我国迅猛发展,但对欧美实体店的冲击并没有那么大的决定,我觉得有一个很重要的原因是收入水平不一样。
从整体来说,目前我国居民的整理收入水平是比较低的,所以大家在购买东西的时候对价格比较敏感,对产品的品质反而没有那么高的追求。
而网络零售的价格相对是比较低的,即便质量差一些很多人也能够接受,这也是为什么过去十几年我国电商能够迅猛发展的重要原因。
相反欧美的居民收入整体比较高,他们每年花在消费上的钱比较多,所以对价格并不是很敏感,大多数人更愿意到实体店去挑选物品,这也是为什么他们实体店能够持续繁荣的重要原因。
第二、实体店的价格。
最近几年在网络销售渠道崛起的背景之下,实体店受到了很大的冲击,很多实体店的日子都大不如前,甚至有很多时间只能关门歇业。
而实体店日子不好过,不能单单怪网店的出现,另一方面还要考虑房租的成本问题。
目前房租占很多实体店的成本比重都能达到20%以上,甚至达到30%以上,再把房租成本计算之后,实体店的价格跟网店根本没法相比,这也是导致很多人远离实体店的重要原因。
第三、购物体验。
至于实体店以及网络购物哪种体验更好,我觉得各有优劣,对网店来说最大的特点就是方便、快捷、可选择空间大。
而实体店的局限性就比较多,比如你想购买个一样东西,你只能一家一家去对比,这样费时费力。
但实体店也有自己的优势,那就是体验比较好,网店看不见摸不着,更多的都是消费者凭借商家的描述以及图片去选择,这时候至于产品质量能否保障,就看商家的良心了,如果商家有良心产品质量可能跟实体店没有什么差别。
但网络购物鱼龙混杂,很多店面都是以次充好,甚至造假售假,这让大家的购物体验并不是很好。
而大家去实体店买东西看得见摸得着,符合你的心意你就买,不符合你的心意你就不买,这种购物体验明显要比网店好很多。
至于我们上面所提到的这三个因素,哪个对消费者购物影响更大,我觉得在不同的时间可能是不一样的。
过去十几年,我国居民整体收入水平比较低,大家在买东西的时候优先考虑的是价格,大家对价格比较敏感,所以哪个地方价格低,大家就去哪地方买,这是网店能够赖以生存的基础。
但是未来随着我国居民收入水平的不断提高;另外当大家能够从房贷解脱出来之后,大家会有更多的钱用于购物消费,我相信到时大家对价格不是那么敏感了,这时候大家在购买东西的时候,对产品的体验会更加看重,到时网店和实体店就有可能倒过来。
所以我个人的判断是未来十年之内,网店仍然会持续增长,实体店的日子仍然会很难过,但十年之后随着大家收入水平的不断提升,随着楼市饱和,大家花在房子上的钱越来越少,当未来某一天大家对价格没有那么敏感了,我相信实体店会迎来复兴的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
——— 临街小铺将逐步消亡。———
"社区卖场化"将是未来零售实体店的必然发展趋势。除餐饮外,其他临街小铺将逐步消亡。阐述如下:
一,这是网商冲击下的必然选择,网购以其方便省时,选择余地大,退货有保障,用户反馈评价可参考等方面的优势,将成为人们购物的首选方式。而这些也正是临街小铺劣势。
二,在临街小铺实体店购物大都没有良好的购物体验。逛来看去耗时费力。说逛街是个体力活大家恐怕都有同感。因为商铺较小,大都没有休息休闲的场地和设施,对闲逛者非目标性购物的人来说有进店尴尬感。
三,而要解决上述问题社区卖场化是唯一出路。社区卖场化,就是在居民较集中的社区建设较大的综合性卖场和生活服务中心。集日杂,蔬菜,水果,餐饮,服装,维修,保健等于一体。这样话,将提高购物效率,增强购物体验,也是大家休闲交流的场所。
据此,本阁主认为,社区卖场化,将成为实体零售店转型的下一个风口。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
个人认为,未来实体店有以下三个发展趋势:
1、控制开店数
即使是行业的一线品牌,在未来也会控制线下开实体店的数量。疫情更加催化线上电商的发展,消费者线上购物习惯更加频繁。 各行业的线下零售只是其中之一的销售渠道,线上实体零售店承载的功能有限,产生的经济价值有限,而且实体店的价值并非无可替代。作为品牌方而言,就会从投资的角度出发,减少线下实体店的数量。尤其实体店,只是作为销售展示的功能,比如零售类的商店。
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