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保险理赔,保险公司说不赔就不赔吗?
保险公司,车险,情况保险理赔,保险公司说不赔就不赔吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
我个人观点有的业务员以为的拉客户,没有把合同读透!
回答于 2019-09-11 08:43:50
关于这个保险理赔的问题,无论是车险还是人寿险,我都出过险,给我个人的感觉,现在的保险公司总体而言还算不错,几乎不存在欺骗行为,除非您触发了保险免责的条款,也就是说,保险公司在合同中明文规定了,写明了这些情况出险了,按照保险条例据保!
当然,您如果对保险公司赔付存在异议,也可以通过这几种方式进行解决:
1,首先联系保险公司说明有关情况,请求协商解决!
2,如果保险公司不解决的话,可以找当地的保险监管部门投诉!
3,还是不行的话,可以向法院提起诉讼,通过法律手段来维护自己的合法权益!
只要是一些较大、正规的保险公司,一般处理理赔问题的时候,都是有理有据的,并不是保险公司想怎么做就怎么做,当然,也不是您想怎么赔就怎么赔的,比如一个简单的例子,保险公司对车辆损坏的部件,处理意见一般是以修复为主,即损坏部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理,这个即便起诉到法院,法院也支持保险公司,而我们作为车主,可能在部件发生损坏后,为避免日后隐患,多数会倾向于直接更换,因此产生的争议就有很多!
其实作为保险公司业务员的角度出发,他们本身也是打工的,他们更不愿意让问题复杂化,恨不得结一个案子是一个,早处理完他们心里就少一个事,何况钱又不是他们自己的,一般不会存在难为客户的现象,如果争议较大的,也是请示公司领导,公司领导如果做的决定,基本上都是有法可依的!
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回答于 2019-09-11 08:43:50
车险没问题,就大病保险是忽悠人的,合同又臭又长,象天书一样。当时光听业务员忽悠,不去好好看,得了病一看,原来确定了十来种病,还有条件限制。要对号入座,好像是买彩票的感觉。
回答于 2019-09-11 08:43:50
反正我走保险的都赔付了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险公司说了不算,保险公司说了不算,保险公司说了不算。
就拿人身保险举例吧:
意外残疾保险,评残部门说了算。
重疾保险,医院诊断证明说了算。
住院医疗保险,病历和住院费用详单说了算。
寿险,公安局死亡证明说了算。
当然,大前提是你得买了相对应的条款,还得在合同理赔范围之内。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,保险公司赔与不赔,并不是谁随便做出的决定。保险公司有专门的核赔部门,有些公司小额理赔可以用机器审核,结合一些大数据,人工智能,信用等因素,这样能大大提高效率,大额理赔,肯定会有人工来审核。对于可疑案件,保险公司有专门负责理赔调查的人员。
不惜陪,不乱赔,是理赔的原则。
有人说,保险公司少赔一个多赚一个,不赔更赚钱,其实这个想法是错误的。保险公司在精算的过程中已经考虑到了正常的出险率,所以不会说不赔才赚钱。也有人误导,说只有大公司才赔得起,说的好像小公司都没钱赔一样。其实是不对的。只要有保险,就一定有理赔,保险不是赌博,所以不要天然把保险公司放在对立面。
至于赔还是不赔,还是要是否在保险的保障范围内,是否在免责范围内,是否在等待期出险,等等,像健康险还要看是否是既往症。
最关键的,就是看合同。
如果觉得保险公司的核赔决定做错了,被保险人也可以投诉到保监会,或者提起仲裁或诉讼。解决的途径也很多。
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