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老板和同事的消息要在第一时间回复吗?
领导,工作,员工老板和同事的消息要在第一时间回复吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
老板和同事的消息要在第一时间回复吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一时间回领导,因工作职责和尊重上司,或有其他工作指令,是员工的第一本职和本份,也是员工的敬业精神和责任感。
同事电话必须回,尊重同事也是人品的要义。
回答于 2019-09-11 08:43:50
个人认为,如果你紧张这份工作,老板的消息建议第一时间回复!
很多领导在考察员工的时候不仅仅会考察员工的工作能力,还会考察员工的工作态度,而工作态度,就在你平时做事方式,说的话中体现了。
因此,别看即时回复是一件小事,它代表着你在别人眼里的印象,如果你表现的是积极的态度,对方更会觉得你是一个可靠的人。
不仅要第一时间回复,还要回复得有技巧
我以前做项目运营的时候,因为工作需要,经常需要带着团队在外面跑,晚上工作完也就直接回家。
但因为老板需要留守大本营,因此工作的沟通,基本上就是每周一的例会,以及手机上的微信。
在例会的时候,我们主要是聊工作的进展,以及未来的规划。但是关于细节性问题,则需要平时一边工作,一边反馈。
我们也知道,沟通其实是一个比较浪费时间的事情,因此在跟老板反馈时,我比较注重沟通的效率。
也就是说,尽可能在一次沟通中把事情阐述明白,并让领导放心。
把事情沟通明白这件事,我们平时也学了很多,包括沟通思维,沟通技巧等等。
但是沟通让领导放心,就会比较少提起。应该怎么做?关键就要解决老板的不安情绪。
与上司沟通,要注意解决他们的哪些不良情绪
为什么即时回复这么重要,因为等待的过程很容易催生一些不良情绪,如果得不到反馈,很容易就爆发出来。就比如我们在排队时候的焦灼心情。
那么,这个过程所催生的不良情绪,到底是怎么样的?我总结了三点:
第一点:焦虑感
第一点就是对于任务进程的焦虑感,我们都希望快速得到结果,但又不愿意付出过程。渴望得到的想法,滋生了我们急迫的焦虑感。
就好像我们常说的那样:渴望而不可得,最是让人折磨。
而为了减轻这种渴望的折磨情绪,领导就会想办法把这种情绪转移。而最直接的方法,就是不断催促员工加快任务的进程。
作为员工,我们要懂得解决领导的这种焦虑感。最好的办法,就是让领导“看”到任务的进程,以及让他“看”到你在努力工作,而且后者比前者更加重要。
第二点:恐惧感
所谓的恐惧感,说的是对未知的恐惧。
很多公司为什么要求员工每天都发“工作计划”以及“工作日报”?最重要的原因,是领导们要从日报中,了解员工每天到底做了什么。
跟领导们聊天,你会发现他们都喜欢掌控所有事情,根本原因,是领导要为所有结果负责。
团队结果不好时,领导是直接背锅的人;公司业绩不好时,老板是亏钱的人。
因此,害怕的心理,促使领导们要知道你所做的事情是否符合自己设想的预期。
因此,跟领导汇报工作,要懂得给领导时刻掌控所有事情的感觉。
第三点:受尊重感
在马斯洛需求理论中,有一个:尊重需求。意识是说当我们解决了生存、安全、社交等需求后,我们就会更加关注“尊重”的需求。
特别是作为领导,他们所在的层次较高,对于尊重感的需求也越高。
尊重的需求有时候能够通过自身获得,比如常说的“自重感”,有些人却需要通过外界的事情去赋予,比如取得的成果,别人的赞扬等等。
因此,我们在回应领导信息的时候,也要注意领导需要被尊重的需求。最直接的表现,就是在领导发信息后,及时回复,认真回复。
这样,不管结果好坏,起码你的态度良好,领导对你的态度自然更好一些。
以上就是我对,上司同事消息要不要即时回复的建议,希望对你有帮助!
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