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从事服务行业的人，遇到特别麻烦难搞的人，怎么处理最有效？

你的,问题,客人从事服务行业的人，遇到特别麻烦难搞的人，怎么处理最有效？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 例如酒店。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

你这问题不具体，没法根据实际情况作答，只能说1、身为服务行业要以客户为主，遇到难搞的人很正常！

2、实在解决不了，找领导！

回答于 2019-09-11 08:43:50

解决问题的能力是取决于自我。没有解决不了的问题，只是没有找对解决问题的方案。很多人推荐你找主管。你找主管一次两次可以，时间长了，主管会感觉你这位员工不行。影响它对你的印象。具体自己可以根据问题多加思考，或利用工作之余与同行业、同事之间讨论一下。分析一下。它们遇到同样的问题会怎么解决。选择一个择优的方案

回答于 2019-09-11 08:43:50

既然选择了这个行业，就应该做好足够的心理准备去面对各式各样的客人。

越是碰到这样的客人，越是能够体现出你的专业和你的个人素养。

不仅是服务业，我认为每个行业都会有这样的状况，不是客人也有可能是同事，上级。

如何面对，在于自己。